Net Promoter Score (NPS): Ein unterschätztes Tool für Mitarbeiterzufriedenheit

Der Net Promoter Score (NPS) ist bekannt für die Messung der Kundenzufriedenheit, aber er eignet sich genauso gut, um das Engagement und die Zufriedenheit der Mitarbeiter zu erfassen. Unternehmen stellen eine einfache Frage: „Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie Ihr Unternehmen als Arbeitgeber weiterempfehlen würden?“ Die Antworten werden auf einer Skala von 0 bis 10 …

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Drei Gewohnheiten, wie du das Engagement deines Teams steigern kannst

Das Engagement deines Teams zu stärken, kann herausfordernd sein, aber es ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg deines Unternehmens. Hier sind drei Gewohnheiten und zwei konkrete Maßnahmen, die dir helfen, das Engagement nachhaltig zu steigern: 1. Wöchentliche 1:1-Gespräche: Fokussiere dich auf persönliche, regelmäßige Check-ins. Nimm dir einmal pro Woche Zeit für ein kurzes Gespräch …

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Führung

Rolle von Führungskräften: Erfolgsfaktor in Zeiten des Wandels

In einer sich ständig verändernden Welt sind Führungskräfte mehr denn je der Schlüssel zum Erfolg eines Unternehmens. Ihre Aufgaben haben sich weiterentwickelt: Von der reinen Aufgabenverteilung hin zu einer Rolle, die Mitarbeiter motiviert, inspiriert und durch Veränderungsprozesse führt. Doch was macht eine erfolgreiche Führungskraft heute wirklich aus? 1. Empathie und Kommunikation Gute Führung bedeutet heute …

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Fachkräftemangel: Herausforderung und Chance für Unternehmen

Der Fachkräftemangel ist eine der größten Herausforderungen, vor denen Unternehmen heute stehen. Viele Branchen haben Schwierigkeiten, qualifizierte Mitarbeiter zu finden, was Innovation und Wachstum hemmt. Doch dieser Mangel bietet auch Chancen – eine Gelegenheit, neue Strategien zu entwickeln, Talente besser zu fördern und die eigene Attraktivität als Arbeitgeber zu steigern. Warum der Fachkräftemangel bleibt Demografischer …

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Die Macht der Prioritäten: Klarheit und Fokus für den Erfolg

In der Geschäftswelt, wo ständig neue Aufgaben auf uns zukommen, kann es schwer sein, den Überblick zu behalten. Viele Unternehmen haben starke Strategien, doch der wahre Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg liegt oft darin, wie gut sie ihre Prioritäten setzen und umsetzen. Die Formel ist einfach: Erfolg = Klarheit x Fokus. Warum Prioritäten entscheidend sind: …

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Die Kunst der digitalen Verbindung: Nähe in einer distanzierten Welt schaffen

Oft wird angenommen, dass digitale Kommunikation lediglich ein schlechter Ersatz für das persönliche Gespräch ist. Doch die Realität zeigt, dass virtuelle Nähe echte, tiefe Verbindungen schaffen kann. Es kommt darauf an, wie wir diese Kanäle nutzen. Die Qualität der Verbindung liegt nicht in der Technik, sondern in unserer Fähigkeit, authentisch und empathisch zu kommunizieren. In …

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Das verborgene Potenzial: Skalierung von Good Practice!

In meiner Rolle als Führungskraft, Unternehmer und derzeit als Coach ist mir aufgefallen, dass viele Unternehmer, Entscheidungsträger, Führungskräfte und Manager ein enormes Potenzial übersehen und ungenutzt lassen. Doch worum genau handelt es sich bei diesem Potenzial? Bei auftretenden Schwierigkeiten und schlechten Geschäftszahlen wird oft eine intensive Analyse durchgeführt. Man versucht herauszufinden, was schiefgelaufen ist, warum …

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Wie Selbstführung das Geheimnis guter Führung entschlüsselt

Vor einigen Jahren aß ich zu Mittag mit dem Vertriebsleiter Norddeutschland eines internationalen Unternehmens im B2B-Bereich für dessen Team ich ein Training durchführen sollte. Im Gespräch fragte ich ihn, wie lange das Team ohne ihn zurechtkommen würde. Seine Antwort: neun bis zwölf Monate. Das hat mich beeindruckt. Mich wunderte nicht, dass er einige Zeit später …

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Wettbewerbsvorteil durch engagierte Mitarbeiter: Der Schlüssel zum Erfolg

In der heutigen Geschäftswelt ist Mitarbeiterengagement ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Dabei geht es nicht nur darum, dass Mitarbeiter mit ihrem Arbeitsplatz zufrieden sind, sondern dass sie sich emotional mit dem Unternehmen verbunden fühlen. Engagierte Mitarbeiter identifizieren sich mit den Zielen des Unternehmens und setzen sich mit vollem Einsatz für deren Erreichung …

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Keine Kuschelkultur, sondern Exzellenzkultur!

Eine magnetische Unternehmenskultur setzt auf Exzellenz, nicht auf Kuschelkultur. Kuschelkultur bedeutet, dass das Wohlfühlen und die Zufriedenheit aller oberste Priorität haben. Dagegen ist grundsätzlich nichts einzuwenden. Wenn jedoch Harmonie über alles gestellt wird und Konflikte vermieden werden, leidet die Leistungsbereitschaft und das Verantwortungsbewusstsein. Eine solche Kultur kann anziehend wirken, aber für Top-Talente und leistungsorientierte Performer …

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