Keine Kuschelkultur, sondern Exzellenzkultur!

Eine magnetische Unternehmenskultur setzt auf Exzellenz, nicht auf Kuschelkultur. Kuschelkultur bedeutet, dass das Wohlfühlen und die Zufriedenheit aller oberste Priorität haben. Dagegen ist grundsätzlich nichts einzuwenden. Wenn jedoch Harmonie über alles gestellt wird und Konflikte vermieden werden, leidet die Leistungsbereitschaft und das Verantwortungsbewusstsein. Eine solche Kultur kann anziehend wirken, aber für Top-Talente und leistungsorientierte Performer …

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Die wichtigsten zwei Aufgaben einer Führungskraft

Führungskräfte haben zwei Aufgaben: sich selbst führen und anderen helfen sich selbst zu führen. Das sagt Stephen R. Covey, verstorbener Autor des Management Bestsellers „Die 7 Wege zur Effektivität“. Ich bin 100% überzeugt, dass er recht hat. Was bedeutet das für Sie als Unternehmer oder Führungskraft? Der Autor und Coach Peter Block gibt uns einen …

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Tipps, wie Sie freundlich und empathisch kommunizieren

Im heutigen Beitrag möchte ich eine der Eigenschaften gastfreundlicher Menschen näher beleuchten: „Gastfreundliche Menschen kommunizieren freundlich und empathisch.“ Freundliche und empathische Kommunikation ist eine Kunst, die nicht nur das Miteinander verbessert, sondern auch das Vertrauen stärkt und positive Beziehungen fördert. Was bedeutet das? Freundlich kommunizieren heißt laut Pierre Nierhaus „eine wohlwollende, positive Sprache“ zu verwenden. …

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Nutzen Sie 3 Maßnahmen, um den Krankenstand zu senken

Ein hoher Krankenstand verursacht enorme Kosten. Im Durchschnitt kostet jeder Tag, den ein Mitarbeiter krank ist, 250 – 500€, je nach Branche und Wertschöpfung des Mitarbeiters. Die Kosten sind in nahezu allen Fällen höher als die Lohnkosten geteilt durch die Anzahl Tage. In 2018 waren in Deutschland Arbeitnehmer im Durchschnitt 18,5 Tage krank. Alles, was …

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Kennen Sie die unterschätzten Kosten von Missverständnissen

Ein ehemaliger Chef von mir, ein ruhiger, besonnener Amerikaner, sagte immer wieder: „Es gibt nie genug Zeit, die Dinge richtig zu machen. Es gibt immer genug Zeit, sie nochmal zu machen.“ Manchmal ergänzte er die Handwerkerregel „Measure twice, cut once“. Damit kritisierte er unsere Hektik in der Marketingabteilung, die dazu führte, dass wir Dinge häufig …

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Ihr Weg zur Exzellenz: Stärken Sie Ihre Stärken durch 360 Grad-Feedback

Sie kennen 360-Grad-Feedbacks? Diese Feedbacks bieten eine umfassende Einsicht, indem sie Rückmeldungen von verschiedenen Seiten wie Vorgesetzten, Kollegen, Mitarbeitern und manchmal sogar Kunden sowie Selbsteinschätzungen umfassen. Als Coach und Trainer für Executives und Führungskräfte habe ich viele solcher Feedbacks analysiert. Jedes erzählt eine individuelle Geschichte, deren Interpretation Übung erfordert. Elektronische Erhebungen bieten oft Top- und …

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Die Erfolgsformel zur Umsetzung: Fokus x Wertschätzung

Was ist wichtiger: Strategie oder Umsetzung? Natürlich ist beides wichtig. Wenn wir professionell aufgestellte Unternehmen miteinander vergleichen, dann haben viele eine gute Strategie. Was die sehr guten von den mittelguten unterscheidet, ist die Qualität ihrer Umsetzung. Daher passt die Gleichung „Erfolg = Strategie x Umsetzung“. Wie komme ich im Team oder in einer Organisation zu …

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Wie Selbstführung das Geheimnis guter Führung entschlüsselt

Vor einigen Jahren aß ich zu Mittag mit dem Vertriebsleiter Norddeutschland eines internationalen Unternehmens im B2B-Bereich für dessen Team ich ein Training durchführen sollte. Im Gespräch fragte ich ihn, wie lange das Team ohne ihn zurechtkommen würde. Seine Antwort: neun bis zwölf Monate. Das hat mich beeindruckt. Mich wunderte nicht, dass er einige Zeit später …

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Magnetische Unternehmenskultur: Warum Messung entscheidend ist

Der Stellenwert einer starken und positiven Unternehmenskultur wird immer deutlicher. Sie ist nicht nur ein entscheidender Faktor für die Motivation und Zufriedenheit der Mitarbeiter, sondern beeinflusst auch maßgeblich die Innovationskraft, die Kundenbindung und letztlich den Erfolg des Unternehmens. Doch trotz ihrer offensichtlichen Bedeutung bleibt die Messung und das Management der Unternehmenskultur eine Herausforderung. Die Weisheit …

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Der Aufstieg von Feedforward in der modernen Arbeitswelt

Feedback ist ein allseits bekanntes Konzept. Wir verstehen seine Wichtigkeit und schätzen die Rückmeldung zu vergangenen Ereignissen oder Verhaltensweisen. Doch wie sieht es mit Feedforward aus? Der Begriff, geprägt von Marshall Goldsmith, dem Pionier des 360°-Feedbacks, verschiebt den Fokus von der Vergangenheit in die Zukunft. Feedforward ist mehr als ein Wortspiel. Es bedeutet, vorausschauend zu …

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