Rüdiger Hesse

Digitale Transformation hat kein Enddatum

by in "ImPuls des Tages"

Wir befinden uns an einem Wendepunkt für viele Transformationsauslöser, darunter Globalisierung, digitales Wachstum, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und eine sich verändernde Wirtschaft. Jeder dieser Faktoren hat das Potential, Kundenverhalten dramatisch zu beeinflussen und die Interaktion von Kunden mit den Marken zu more

Den Kunden zur Preisverhandlung einladen

by in "ImPuls des Tages"

Preisverhandlung

Wer beginnt mit den Preisverhandlungen in Verkaufsgesprächen? Der Verkäufer oder der Kunde? Laut Studien gibt meist der Verkäufer den entscheidenden Impuls zu Preisgesprächen. Hier stehen Preisverhandlungen und Überzeugungsarbeit ganz weit oben. Warum scheuen so viele Verkäufer davor zurück? Weil sie more

So verändert sich die Mitarbeitersuche

by in "ImPuls des Tages"

Active Sourcing

Eine Mappe mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen: Das war einmal. Die Digitalisierung beeinflusst das Recruiting, und damit auch die Bewerbung. Neben Xing, Whatsapp und Chatbots kommt auch künstliche Intelligenz zum Einsatz.

Vielmehr gibt es einen grundsätzlichen Wechsel – und Personaler more

Erfolgreiche YouTube-Kampagne von Schwarzkopf

by in "ImPuls des Tages"

Youtube-Kampagne

Kreativität trägt maßgeblich zum Geschäftserfolg bei ‒ 80 Prozent des Return on Investment (ROI) hängen laut einer aktuellen Auswertung einer YouTube-Kampagne von Nielsen Catalina Research von der Kreation ab. Um bessere Werbung zu kreieren, sollten Werbetreibende Daten nutzen, die unter more

Beim Einkaufen ist bald alles anders

by in "ImPuls des Tages"

 

Individuelle Hautcreme, schlaue Küchen-Software, intelligente Ladenregale – nur einige Beispiele dafür, wie der gläserne Kunde künftig bedient wird. Für den Handel ist dieser rasante Fortschritt Chance und Risiko zugleich.

Im neuen Renommier-Laden der Parfümeriekette Douglas in Frankfurt steht eine more