Ulrike Knauer 
Preisverhandlungen sind oft eine Herausforderung, weil der Wert eines Produkts subjektiv ist. Eine Geschichte über einen Jungen und seinen Welpen veranschaulicht dies auf anschauliche Weise. An einem sonnigen Tag spazierten ein Vater und seine Tochter durch die Stadt und stießen auf einen kleinen Jungen, der einen Korb mit fünf Welpen zum Verkauf anbot. Der Vater …
In der heutigen dynamischen Geschäftswelt ist es unerlässlich, der Konkurrenz immer einen Schritt voraus zu sein. Künstliche Intelligenz (KI) bietet eine hervorragende Möglichkeit, sich im B2B-Vertrieb einen entscheidenden Vorteil zu verschaffen. KI hat bereits zahlreiche Branchen transformiert, und ihre Anwendung im Vertrieb eröffnet Unternehmen neue Horizonte. Die Integration von KI in Vertriebsstrategien ermöglicht es Unternehmen, …
Vermeide die Warum-Frage im Verkaufsgespräch: Stelle bessere Fragen für bessere Ergebnisse im Verkaufsgespräch. Das Problem mit Warum-Fragen im Verkaufsgespräch ist vielfältig und wird in diesem Beitrag behandelt. Unbewusste Nutzung der Warum-Frage Kennst du das Gefühl, wenn du Kunden Fragen wie “Warum möchtest du unser Produkt nicht kaufen?” oder “Warum hast du dich für einen anderen …
Im Spitzenverkauf geht es nicht nur darum, ein Produkt zu verkaufen, sondern auch darum, den Wert dieses Produkts zu vermitteln und eine langfristige Kundenbeziehung aufzubauen. Während einige Verkäufer dazu neigen, Rabatte als Lockmittel einzusetzen, betrachten Spitzenverkäufer dies als Anzeichen von Schwäche. Sie erkennen, dass ein Produkt, das den Bedürfnissen des Kunden entspricht und einen echten …
Preisverhandlungen stellen einen fundamentalen Bestandteil des Geschäftslebens dar und können maßgeblich über den Erfolg oder Misserfolg eines Geschäftsabschlusses entscheiden. Dabei geht es nicht nur darum, den günstigsten Preis zu erzielen, sondern auch darum, Beziehungen zu pflegen und ein Verständnis für die psychologischen Mechanismen hinter den Verhandlungen zu entwickeln. In diesem Blogbeitrag werden wir uns mit …
In der faszinierenden Welt der Verhandlungspsychologie spielt ein psychologisches Phänomen eine entscheidende Rolle: Reaktanz in Verhandlungen. Diese Form der Gegenreaktion oder des Abwehrmechanismus tritt auf, wenn Menschen das Gefühl haben, dass ihre Freiheit oder ihre Handlungsmöglichkeiten eingeschränkt werden. Diese psychologische Dynamik kann sowohl in persönlichen als auch in geschäftlichen Verhandlungen auftreten und beeinflusst maßgeblich den …
Wie war das als Sie noch ein Kind waren. Sie haben sicher auch getobt und fangen gespielt. Irgendwann war es dann soweit und Sie sind hingefallen – das Knie oder der Ellenbogen war aufgeschrammt und Sie haben geweint. Und wissen Sie noch wie es war, als Sie dann das Knie Ihrer Mutter gezeigt haben? Wie …
Warum starten Verkäufer immer als erstes mit der Preisnennung beim Preis verhandeln? Kürzlich begleitete ich einen Kollegen in ein Autohaus, der ein Interesse am Kauf eines Autos hatte. Ich gab vor, lediglich als Begleitung mitzukommen, und hörte gespannt den Verhandlungen über den Preis zu. Mich beeindruckte, wie früh im Gespräch der Verkäufer den Preis ins …
Ki ist derzeit in aller Munde und es werden viele Strategien, gerade im Marketing erarbeitet, wie man KI erfolgreich einsetzen kann. Ich habe mich gefragt, wie KI im Außendienst dem Vertrieb bei seiner täglichen Arbeit helfen könnte. Und dabei geht es nicht darum, den Außendienst zu ersetzen, weil das ist sicher (noch und hoffentlich nie) …
Erfolgreiche Vertriebsprofis haben 7 Schlüsselqualitäten? In der sich ständig verändernden Welt des Vertriebs gibt es eine besondere Gruppe von Menschen, die sich immer wieder von der Masse abhebt – die wahren Giganten der Vertriebsbranche. Diese außergewöhnlichen Personen vereinen eine einzigartige Mischung aus Fähigkeiten, Denkweisen und Persönlichkeitsmerkmalen, die es ihnen ermöglichen, außergewöhnliche Erfolge im Vertrieb zu …