Praxis-Tipps zum Produktdaten-Audit – wenn Datenqualität zum Vertriebsfaktor wird

Gute Produktdaten sind längst mehr als ein IT-Thema Bilder, Abmessungen, Inhaltsstoffe, Allergene, Claims oder Anwendungshinweise: Produktdaten wurden im Vertrieb lange vor allem als notwendige Grundlage für Listung, Logistik und Onlineshop betrachtet. Diese Sicht greift inzwischen zu kurz. Produktdaten beeinflussen heute, ob ein Artikel im Handel korrekt dargestellt, in digitalen Sortimenten gefunden, von KI-Systemen verstanden und …

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Pilotierung in 2027 bei MBU-Zentralen: Von Joint Business Planning zu Joint Business Steering

Joint Business Planning gehört bei vielen FMCG-Unternehmen längst zum Standard. Hersteller und Handel analysieren die Geschäftsentwicklung, vereinbaren Ziele und definieren Maßnahmen für das kommende Jahr. Doch das Marktumfeld verändert sich inzwischen häufig schneller als der gemeinsam verabschiedete Plan. Nachfrageverschiebungen, Promotionergebnisse, Out-of-Stocks, Retail-Media-Performance oder kurzfristige Konsumanlässe werden immer früher sichtbar. Gleichzeitig ermöglichen moderne Datenplattformen und KI, …

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Vom Tool-Zoo zur Entscheidungsarchitektur: Wie KI die Steuerung im FMCG-Vertrieb verändert

Im FMCG- und Handelsumfeld entstehen derzeit zahlreiche neue Plattformen für Preisgestaltung, Promotion, Sortiment, Flächenplanung, Shopper Insights und Umsetzung am POS. Gleichzeitig erweitern etablierte Anbieter ihre Lösungen um künstliche Intelligenz. Auf den ersten Blick wirkt das wie die nächste technologische Innovationswelle. Tatsächlich deutet sich jedoch eine wesentlich tiefgreifendere Veränderung an: Nicht nur die eingesetzten Systeme verändern …

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Wenn KI-Agent an KI-Agenten verkauft: Wie sich der KAM-Bereich im FMCG-Vertrieb verändert

Künstliche Intelligenz unterstützt Vertriebsteams bislang vor allem bei Analysen, Kundenbriefings und Angeboten. Nun zeichnet sich eine neue Entwicklungsstufe ab: KI-Systeme könnten direkt miteinander kommunizieren – auf der Einkaufs- und auf der Verkaufsseite. Vom Bestellprozess zum Agentengeschäft GreenCore Solutions Corp. berichtet, dass seine auf Konsumgüter und Beauty spezialisierten Verkaufsagenten innerhalb von 30 Tagen 24,5 Millionen Anfragen …

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Wenn KI-Empfehlungen messbar werden: Willkommen in der Ära des „Share of Recommendation“

Wer im Regal glänzt, hat noch lange nicht gewonnen. Denn ein wachsender Teil der Customer Journey könnte künftig bereits bei ChatGPT, Gemini oder Perplexity beginnen. Shopper nutzen KI-Systeme, um Produkte zu vergleichen, Einkaufslisten zusammenzustellen oder passende Lösungen für konkrete Konsumanlässe zu finden. So entsteht eine neue Abfolge: Shopper-Frage → KI-Empfehlung → Produktauswahl → Händler → …

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FMCG-Vertrieb 2030: Entscheidungsintelligenz wird zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil

Der eigentliche Kern der Transformation – Die Diskussion über den Vertrieb der Zukunft dreht sich häufig um Daten, Automatisierung und künstliche Intelligenz. Doch der entscheidende Wettbewerbsvorteil entsteht nicht durch den bloßen Besitz dieser Technologien. Entscheidend ist, wie schnell eine Vertriebsorganisation aus verfügbaren Informationen belastbare Entscheidungen ableiten und diese gemeinsam mit Kunden umsetzen kann. Genau darin …

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News zu Trigger-based Selling: Wenn der Konsumanlass schneller ist als der Aktionskalender

Die FMCG-Nachfrage wird kurzfristiger … Hitze, ein Fußballspiel, ein langes Wochenende oder ein Social-Media-Trend: Konsumanlässe können innerhalb weniger Stunden entstehen und die Nachfrage einzelner Kategorien erheblich verändern. Aktuelle Zahlen aus Großbritannien zeigen diese Dynamik. E-Commerce legte zuletzt wertmäßig um rund 10 Prozent zu, Convenience um 3,6 Prozent. Hohe Temperaturen sorgten gleichzeitig für starke Nachfrageimpulse bei …

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Share of Recommendation: Wenn die KI entscheidet, welche Marke im Warenkorb landet

Der Wettbewerb bekommt eine neue Dimension. Über Jahrzehnte kämpften FMCG-Marken um Share of Shelf – Sichtbarkeit und Platzierung im Regal. Mit dem E-Commerce kam Share of Search hinzu: die Position in der digitalen Produktsuche. Jetzt zeichnet sich eine dritte Ebene ab: Share of Recommendation. Denn KI-Einkaufsassistenten könnten zunehmend mitentscheiden, welche Produkte ein Shopper überhaupt in …

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10 unbequeme Fragen an den eigenen Vertrieb – wie viel unserer Ergebnisse ist eigene Vertriebsleistung??

Wächst unser Vertrieb wirklich – oder wachsen nur unsere Umsätze? Diese Frage klingt zunächst provokant. Sie trifft aber einen wichtigen Punkt: Gute Umsatzentwicklung ist nicht automatisch gleichbedeutend mit guter Vertriebsleistung. Preissteigerungen, Marktwachstum, erfolgreiche Kategorien oder überdurchschnittlich wachsende Handelspartner können Ergebnisse positiv beeinflussen, ohne dass der Vertrieb selbst besser geworden ist. Angeregt durch Peter Hubers Gedanken …

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Datenpartnerschaften zwischen Industrie und Handel werden zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil

Im FMCG-Vertrieb war Information lange ein Machtfaktor. Der Handel verfügte über Abverkaufsdaten, die Industrie über Marken-, Konsumenten- und Aktivierungs-Know-how. Beide Seiten optimierten – aber oft nebeneinander. Diese Logik verändert sich gerade grundlegend. Immer mehr Unternehmen gehen dazu über, Daten nicht mehr zurückzuhalten, sondern gezielt zu teilen. Der Grund: Wachstum entsteht heute nicht mehr durch Informationsvorsprung, …

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