Als besonderen Service finden vertriebsaffine Führungskräfte hier regelmässig einen ausgewählten ImPuls des Tages zu den 5 Clustern „Trends“, „Marketing Management“, „Sales Management“, „Human Relations“ und „Personal Growth“.
Wir filtern für Sie täglich aus den schier unendlichen Impulsen, die aus Zeitschriften und Online-Publikationen auf uns einprasseln, die interessantesten Gedankenanstösse und wählen mehrmals pro Woche jeweils einen Impuls zu diesen 5 Themenfeldern aus, der uns besonders inspirierend erscheint und den wir hier veröffentlichen. Sparen Sie sich so Zeit für die eigene Suche nach Impulsen, nutzen Sie die Insights als micro learning unit und gewinnen Sie dadurch einen Vorsprung.
Das Buch, das mittlerweile in der dritten Auflage erschienen ist, gilt als Standardwerk zum Thema moderner variabler Vergütung von Vertriebsmitarbeitern im Außen- und Innendienst. Es zeigt die aktuellen Entwicklungen der leistungsbezogenen Vergütung im Vertrieb und liefert einen Leitfaden zur Entwicklung more
Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (kurz BFSG) verpflichtet erstmals private Wirtschaftsakteure zu mehr digitaler Barrierefreiheit. Produkte und Dienstleistungen, die digital genutzt werden – zum Beispiel Computer und Smartphones, aber auch Telekommunikations- und Bankendienstleistungen –, müssen ab dem 29.06.2025 barrierefrei(er) sein. Doch nicht nur more
Im Herzen des Vertriebs liegt die Kunst des Beziehungsaufbaus. Aber für einen Key Account Manager bedeutet das viel mehr als nur Verkaufsgespräche. Es geht darum, bestehende Kunden zu Botschaftern Ihres Unternehmens zu machen. Diese Version soll den Leser dazu more
Der renommierte Vertriebsprofi Tobias Epple demonstriert nach seinem Vertriebs-Bestseller “Verkaufen mit Herz”, was unzählige CEOs der leichteren Jahre noch nicht erkannt haben: In Krisenzeiten überleben nur die Unternehmen, die den Vertrieb radikal ins Zentrum stellen. Sein Buch „Chefsache Vertrieb“, erschienen
Wissen ist Macht – das geflügelte Wort, das auf den englischen Philosophen Francis Bacon (1561–1626) zurückgeht, hat in fünf Jahrhunderten nichts an Bedeutung verloren. Gerade in der Arbeitswelt. Denn das Wissen jedes Teammitglieds kann den entscheidenden Unterschied machen: prozesskritisches oder more
Die Nachrichten über Filialschließungen und Insolvenzen etablierter Einzelhändler reißen nicht ab. In der anhaltenden wirtschaftlichen Unsicherheit ist es für den stationären Handel entscheidend, mit attraktiven Konzepten wie Nachhaltigkeit, Wertemanagement und Storytelling mehr Konsumenten in die Läden zu locken. Auch der more
Überall im Internet finden sich Zitate zum Kundenservice, zum Marketing und zum Vertrieb, aber selten gibt es eine Zusammenstellung von Zitaten, die sich ausschließlich auf das Kundenerlebnis beziehen. Das Thema Kundenerfahrung hat in den letzten Jahren immer mehr an more
In einer Zeit rasanten technologischen Wandels und sich ständig verändernder Marktlandschaften kann es eine Herausforderung sein, an der Spitze des Vertriebsgeschehens zu bleiben. Doch was, wenn man gern einen Einblick in das Knowhow und die Strategien der erfolgreichsten Vertriebsmanager hätte? more
Wir alle wissen, dass gute Kundenbeziehungen der Schlüssel zu einem erfolgreichen Unternehmen sind. Aber haben Sie jemals darüber nachgedacht, warum? Warwick Brown erklärt in seinem neuesten Video, wie wichtig es ist, gute Kundenbeziehungen aufzubauen (und wie man das macht!)
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In einer Ära, geprägt von raschen Veränderungen in Politik, Gesellschaft und der Arbeitswelt, stehen Managerinnen und Manager vor kontinuierlich wachsenden Herausforderungen. Um sich in dieser dynamischen Umgebung zurechtzufinden, haben sich Führungskonzepte stets weiterentwickelt. Diese VUCA-Welt, die für Volatile (volatil), Uncertain more
