Ein Kritikgespräch ist zunächst nicht unbedingt die angenehmste Unterhaltung, die man mit seinen Mitarbeitern führen kann. Das Ziel einer solchen Unterredung ist es schließlich, dem Mitarbeiter Potenziale aufzuzeigen und zwar so, dass er diese erkennt und diese Erkenntnis auch annimmt. more

Ob persönliche, virtuelle oder gemischte Besprechungen, sie haben oft etwas gemeinsam: einen späten, unorganisierten Beginn. Die Teilnehmer kommen zu unterschiedlichen Zeiten, und diejenigen, die pünktlich kommen, füllen die Lücke mit fadem Smalltalk. Die Bestsellerautorin Vanessa Van Edwards schlägt einen more

Emotionale Intelligenz, also die Fähigkeit, Emotionen zu verstehen und zu steuern, ist eine unschätzbare Eigenschaft, die uns zu besseren Führungskräften und Mitarbeitern macht, uns produktiver macht und unsere Beziehungen zu anderen verbessert.

Um den Lesern beim Aufbau ihrer emotionalen Intelligenz more

Es endete nicht gut für ihn: Mit 70 Jahren starb So­krates durch den Schierlingsbecher. Das Gericht hatte ihn zum Tode verurteilt. Grund für die Giftstrafe war, was ihn als Philosophen unsterblich gemacht hat: sein Redetalent. Mit Fragen verwickelt er more

Großen Arbeitsbelastungen standzuhalten, heißt auch mit Stress und Druck umgehen zu können und weiterhin Aufgaben erfolgreich zu erfüllen. Das Buch „Du führst – und die Anderen folgen“ liefert interessante Einblicke in die wichtigsten Grundlagen für eine konstruktive Kommunikation und more

Als Freezing bezeichnet die Neurologie eine Art Schockstarre aufgrund bedrohlicher Situationen. Menschen verharren plötzlich mitten in der Bewegung. Diesem Phänomen scheinen in den vergangenen Jahren auch zahlreiche Unternehmen ausgesetzt zu sein – angesichts eines schnellen und tiefgreifenden Wandels in Wirtschaft more

Die meisten Führungskräfte möchten ihre Teams dazu ermutigen, Wissen zu dokumentieren und innerhalb der Organisation zum Wohle der vorhandenen und zukünftigen Beteiligten zu teilen. Ob Mitarbeiter das tatsächlich tun, hängt von vielen Faktoren ab: ihrer beruflichen Rolle, der Branche, der more

Reichen monetäre Anreize, um Mitarbeitende zu mehr Leistung zu motivieren? Oder sollten wir andere Aspekte in den Vordergrund stellen  – etwa die sinnstiftende Funktion der Arbeit? Welche Wirkung hat unfaires Verhalten von Führungskräften? Und: Beeinflussen Mitarbeiter-Empfehlungsprogramme nicht nur more

Wir sprechen häufig darüber, dass wir wertschätzend mit einander umgehen sollten und das dies ja so selbstverständlich ist. Aber ist es das wirklich? In vielen Unternehmen beobachte ich genau das Gegenteil. Es herrscht eine angespannte Stimmung. Viele Mitarbeiter haben bereits more

Führungskräfte vieler Unternehmen stehen unter grossem Druck. Fachkräftemangel, Digitalisierung und Disruption von Geschäftsmodellen erfordern effizientes und schnelles Handeln. In diesem Umfeld ist Vertrauen zu einer der wichtigsten sozialen Ressourcen in der Arbeitswelt geworden.

Die organisationspsychologische Forschung zum Thema Vertrauen geht more