Die digitale Welt ist durch Schnelligkeit, Bequemlichkeit und Nutzenorientierung geprägt. Menschen werden mit Informationen überflutet und glauben, aufgrund ihres vermeintlichen Wissens autonom und unabhängig zu sein. Als Kunden entziehen sie sich auf ihrem Weg zu einer Kaufentscheidung aktiv dem traditionellen more
Bei Framing in der Vertriebspsychologie geht es um die Deutung und Interpretation von Informationen. Framing nutzt den Umstand, dass allein eine unterschiedliche Formulierung einer Botschaft (bei gleichbleibendem Inhalt), die Meinung, Einstellung und das Verhalten der Empfänger unterschiedlich beeinflussen kann. Das more
Jeder Vertriebsmitarbeiter braucht Neu-Umsatz. Und Kaltakquise um einen Termin zu erhalten, benötigt heute viel mehr Telefonate und Aufwand als noch vor einigen Jahren. Dennoch machen wir es weiterhin und das macht auch kombiniert mit Social Selling im Vertrieb Sinn.
Wieviel more
In einem harten Markt sind Ihre aktuellen Großkunden wie Goldstaub. Vergessen Sie nie, dass Ihre Großkunden die wichtigsten Interessenten Ihres Konkurrenten sind (und umgekehrt).
Daniel Kahneman hat den Begriff kognitive Leichtigkeit geprägt. Diese ist in der Vertriebspsychologie genauso anwendbar. Unter kognitive Leichtigkeit versteht man einen mentalen Zustand, bei dem für unser Gehirn alles reibungslos abläuft und sich dadurch für uns alles richtig, vertraut, einfach
Möchten Sie Ihre Leistung im Key-Account-Management mit ein paar schnellen Erfolgen verbessern? Hier sind fünf schnelle Tipps, die nicht viel Zeit in Anspruch nehmen und Ihnen wirklich helfen zu verstehen, wo Sie einen Mehrwert schaffen können. Darum geht es schließlich more
Was der SSI oder Social Selling Index Ihnen bringen kann für Ihr Social Sale. Es geht doch beim Social Selling um den Weg von „UNBEKANNT“ zu „INTERESSANT“ zu erreichen. Der SSI von Linkedin sagt aus, wie gut Sie dem more
Es gibt ein Prinzip der menschlichen Wahrnehmung, welches sich das Kontrast-Prinzip nennt. Es setzt Dinge in einen hohen Kontrast (deswegen auch Kontrast-Prinzip); um damit die Wahrnehmung zu täuschen. Lernen Sie aus dem folgenden Beispiel zum Kontrast-Prinzip aus einem Brief, den more
Sympathische Menschen haben eine unglaubliche Wirkung auf uns. Leider haben sie eine viel stärkere Wirkung auf uns, als wir gerade noch ahnen. Wir sind am ehesten bereit, der Bitte einer Person nachzukommen, wenn wir diese kennen und mögen.
Steht bei Ihrem Kunden eine Vertragsverlängerung an? Vermeiden Sie einen Preiskrieg und befolgen Sie diese 10 Tipps, um Ihren Kunden zu halten, lange bevor er an eine Lieferantenwechsel denkt. Eine Capture-Strategie zeigt auf, wie Sie Ihr Unternehmen als bevorzugten Anbieter more
