Auf Deutsch sprechen wir von Ermächtigung, was den Grad der Autonomie und Selbstbestimmung in anderen fördern oder steigern bedeutet. Ein anderer Begriff, der mir gut gefällt, ist die Erhöhung der Selbstwirksamkeit.
Der erste Schritt zur Selbstwirksamkeit und damit zum Empowerment besteht darin, sich von der Opferrolle zu befreien und zu erkennen, dass man frei in seinen Entscheidungen ist und Verantwortung für die Konsequenzen trägt. Man hört auf, andere für die eigene Situation und das Leben verantwortlich zu machen, und setzt sich bildlich gesprochen vom Beifahrersitz auf den Fahrersitz des eigenen Lebens. Stephen R. Covey nennt dies „Proaktivität“, den ersten und grundlegenden Schritt der „7 Wege zur Effektivität“. Ohne die Haltung der Selbstverantwortung können die anderen sechs Wege nicht beschritten werden.
Wie fördern Sie als Führungskraft und Entscheider Empowerment?
– Hören Sie aufmerksam zu und stellen Sie öffnende Fragen, anstatt Anweisungen zu geben und Lösungen vorzugeben. Auf diese Weise stärken Sie die Selbstverantwortung Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
– Halten Sie sie für die von ihnen selbst gesetzten und gemeinsam vereinbarten Ziele verantwortlich und entheben Sie sie nicht aus dieser Verantwortung („Der Chef wird das schon regeln.“).
– Zeigen Sie Wertschätzung und stärken Sie Stärken durch positive Bestärkung. Einerseits nehmen Sie gute Leistung nicht für selbstverständlich, andererseits ermutigen Sie indirekt dazu, mehr von dem zu tun, was gut funktioniert.
– Delegieren Sie Verantwortung, indem Sie schrittweise Entscheidungsbefugnisse an einzelne Mitarbeiter und Teams weitergeben, um Initiative und Eigenverantwortung zu fördern.
– Vereinbaren Sie neben inhaltlichen Geschäftszielen auch persönliche Entwicklungsziele mit jedem einzelnen Mitarbeiter und führen Sie regelmäßig (z.B. vierteljährlich, mindestens jährlich) Entwicklungsgespräche.
Erhöhtes Empowerment bietet überzeugende Vorteile für jedes Unternehmen und jedes Team:
– Abbau von Hierarchie und Bürokratie: Wenn die Eigenverantwortlichkeit steigt, muss nicht alles bis ins Detail geregelt werden.
– Das Potenzial Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wird gefördert und besser ausgeschöpft. Das bedeutet, die Leistungsfähigkeit steigt kontinuierlich.
– Motivation und Ambition Ihrer Mitarbeiter werden gestärkt, was die Leistungsbereitschaft erhöht.
– Die emotionale Bindung („Engagement“) Ihrer Mitarbeiter steigt, wodurch Fluktuation und Krankenstand sinken.
– Das Ergebnis sind verbesserte betriebswirtschaftliche Ergebnisse.
Welche Schritte unternehmen Sie, um die Selbstwirksamkeit und das Empowerment in Ihrem Team zu stärken?
Ich stehe Ihnen gerne als Gesprächs- und Sparringspartner zur Verfügung, wenn Sie sich zu diesem wichtigen Thema austauschen möchten.
Herzliche Grüße
Ihr Christian Conrad
Christian Conrad ist Redner, Autor, Executive Coach und ein führender Experte für Unternehmenskultur im deutschsprachigen Raum. Er verbindet über 25 Jahre Praxiserfahrung als Führungskraft und Unternehmer mit innovativen Ideen zur Gestaltung von, wie er es nennt, „Magnetischer Unternehmenskultur“. Mit einer „Magnetischen Unternehmenskultur“ ziehen Unternehmen die passenden Mitarbeiter und perfekten Kunden so an, dass eine emotionale Verbundenheit entsteht und sie bleiben wollen. Seine Vision: Eine Million mehr lächelnde Menschen in Deutschland. Seine Leidenschaft: gemeinsam mit Unternehmern und Entscheidern und ihren Teams einen Beitrag dazu leisten, dass immer mehr Menschen in Organisationen arbeiten, in denen sie sich sicher fühlen, gerne zur Arbeit gehen und ihr Potenzial leben können. Er ist Autor des Praxisbuchs „Magnetische Unternehmenskultur“.
Christian Conrad, Culture Development, Kohlhökerstrasse 6, 282o3 Bremen, Mobil: 0171-4681414
So kann ich Sie sofort unterstützen das Problem Fachkräftemangel für sich zu lösen:
Ich verstehe mich als Problemlöser für den Fachkräftemangel und unterstütze Unternehmer und Entscheider dabei, Mitarbeiter besser zu „halten“. Mit dem Engagementbooster-Ansatz gelingt es meinen Kunden, nachhaltige Wettbewerbsvorteile im Kampf um Fachkräfte zu erreichen. Wie das für Sie konkret aussehen kann, erläutere ich Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch. Terminbuchung hier.
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