Der Wunsch nach Personalisierung steigt. Für individualisierte Produkte ist die Mehrheit der Deutschen deshalb bereit, eigene Daten herzugeben. Was das für die Zukunft des Handels bedeutet, hat die QVC-Studie „So kauft Deutschland übermorgen ein“ herausgefunden.
71 Prozent der Deutschen ist es demnach wichtig, dass Produkte genau ihren Bedürfnissen entsprechen. Für 74 Prozent ist das sogar der wichtigste Faktor bei der Kaufentscheidung. Besonders anspruchsvoll sind Frauen (81 Prozent vs. 68 Prozent bei Männern).
Fragt sich, wie weit der Trend zur Personalisierung in Zukunft gehen könnte? Mit großer Wahrscheinlichkeit, so die Studienautoren, würden bestimmte Produkte dann im Laden produziert werden, damit sie den individuellen Bedürfnissen der Kunden entsprechen. Die leidige Suche nach einer passenden Jeans wird dann nicht mehr nötig sein. Fast jeder dritte Befragte (31 Prozent) kann sich ein solches Szenario jedenfalls sehr gut vorstellen. Entsprechende Körperscanner und 3D-Drucker gibt es ja bereits.
Nähere Infos finden Sie in dem acquisa-Artikel vom 7.7.2017