Gutscheine werden im E-Commerce eindeutig von zu wenigen Händlern als Marketing-Instrument eingesetzt. Dabei handelt es sich hierbei um eine Methode, mit der man gleichzeitig Neukunden gewinnen, Kunden in Stammkunden entwickeln und für größere Warenkörbe sorgen kann. Gutschein-Marketing ist außerdem einfach, more

Die Inhalte haben sich in den letzten zehn Jahren vermutlich stärker verändert als im Laufe des gesamten letzten Jahrhunderts. Und wenn das nur der Anfang war? Wie stellen Sie sich die Marketing- und Kommunikationsinhalte der Zukunft vor? Beim Rechechieren ist more

Mit Advocacy Marketing bringt ein Unternehmens seine Kunden dazu, zum Fürsprecher, Botschafter und aktiven Empfehler zu werden. Warum das so wichtig ist? Wenn es um Glaubwürdigkeit geht, vertrauen wir vor allem auf das, was Dritte offline und/oder online über Produkte, more

Kundenaktivierung und Kundenbindung durch Interaktion und Dialog

Von Karin Koert-Lehmann

Aufbau und kluge Aktivierung von Kunden-Touchpoints ist entscheidend für den Erfolg eines Angebots oder einer Leistung (Produkt, Service, Marke, …). Bei der Aktivierung von Kunden geht es aber in Zeiten more

In einem unserer Projekte war die Absatzplanung ein Riesen-Thema geworden. Die Geschäftsführung gab das Gesamt-Mengen-Ziel von +5% gegenüber dem Vorjahr aus. Gleichzeitig sollten die Preise um +6% erhöht werden auf Grund von stark schwankenden Rohstoffpreisen. Damit war der Konflikt mit more

Verblüffende Wirkungsunterschiede & neue Erkenntnisse.

Wissen Sie,

• dass Menschen die Wirkung von Farben willentlich so gut wie gar nicht beeinflussen können?
• Frauen, Männer und Babys Farben unterschiedlich sehen?
• Wie unterschiedliche Farben, Farbtöne und -Kombinationen die Wahrnehmung und die Markenwahl in

Interim Einsatz im Vertrieb – für die meisten Unternehmen nach wie vor eine „No go area“, geht es doch um die sensible Kundenbeziehung und die branchenspezifische Fachkompetenz sowie das Kategoriewissen in schwierigen Märkten. Das läßt die meisten Unternehmen vom Interim more

Für die Hersteller und Handelsunternehmen befindet sich der  FMCG Markt im Umbruch: Amazon greift den Lebensmittelhandel an  … klassische Medien erreichen wichtige Zielgruppen nicht mehr… die Konzentration bei den Händlern nimmt weiter zu … digitale Kanäle ermöglichen Data Driven Marketing more

Alle großen Tech-Konzerne wie Apple, Google, Amazon und Facebook sehen in Augmented Reality (erweiterter Realität) eine der wichtigsten Technologien der Zukunft und investieren derzeit Milliarden in diese Technologie.

Bei AR handelt es sich um eine Mixed Reality bei der virtuelle more