Jeder, der neue Leistungen und Lösungen in die Welt bringen will, muss diese zunächst verkaufen: im richtigen Moment, bei den richtigen Personen, mit den richtigen Argumenten. Anschlussfähigkeit ist hierbei ganz entscheidend.
Nur mit forschen, frischen, neuen Ideen gelingt einem Unternehmen more
Das Ziel eines Verkäufers ist es, dem Kunden zu versichern, dass Sie die Lösung für sein Problem haben. Dazu müssen Sie wissen, was das Problem ist. Sie müssen sicher sein, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter wissen, wie man eine offene Verkaufsfrage stellt, more
Ein Kritikgespräch ist zunächst nicht unbedingt die angenehmste Unterhaltung, die man mit seinen Mitarbeitern führen kann. Das Ziel einer solchen Unterredung ist es schließlich, dem Mitarbeiter Potenziale aufzuzeigen und zwar so, dass er diese erkennt und diese Erkenntnis auch annimmt. more
Zugegeben, die Forschung zeigt, dass Glück eine erstaunlich wichtige Rolle für den Erfolg spielt. Trotzdem können Sie das Glück nicht kontrollieren. Aber Sie können, zumindest bis zu einem gewissen Grad, Ihr Intelligenzniveau kontrollieren. Ihre Fähigkeit, kluge Entscheidungen zu treffen. Ihre more
Wir alle wissen, dass gute Kundenbeziehungen der Schlüssel zu einem erfolgreichen Unternehmen sind. Aber haben Sie jemals darüber nachgedacht, warum? Warwick Brown erklärt in seinem neuesten Video, wie wichtig es ist, gute Kundenbeziehungen aufzubauen (und wie man das macht!)
Sie more
Wer als Führungskraft erfolgreich sein möchte, muss seine rhetorischen Fähigkeiten ausbauen und verfeinern. Denn Kommunikation spielt hier eine entscheidende Rolle. Sei es beim Mitarbeitergespräch, im Teammeeting oder bei der Vorstellung neuer Projekte. Die gute Nachricht ist: Rhetorik kann man üben. more
Haben Sie es satt, sich mit all den kleinen Aufgaben und Besorgungen herumzuschlagen, die sich in Ihrem Alltag ständig zu stapeln scheinen? Haben Sie das Gefühl, Sie könnten einen persönlichen Assistenten gebrauchen, der Ihnen hilft, Ihren Zeitplan zu verwalten und more
Emotionale Intelligenz, also die Fähigkeit, Emotionen zu verstehen und zu steuern, ist eine unschätzbare Eigenschaft, die uns zu besseren Führungskräften und Mitarbeitern macht, uns produktiver macht und unsere Beziehungen zu anderen verbessert.
Um den Lesern beim Aufbau ihrer emotionalen Intelligenz more
Es endete nicht gut für ihn: Mit 70 Jahren starb Sokrates durch den Schierlingsbecher. Das Gericht hatte ihn zum Tode verurteilt. Grund für die Giftstrafe war, was ihn als Philosophen unsterblich gemacht hat: sein Redetalent. Mit Fragen verwickelt er more
In der Rhetorik muss man sich eins vor Augen halten: man kann andere nicht ändern. Was man aber ändern kann, ist die eigene Art und Weise des Umgangs mit anderen Menschen. Das ist die vielleicht wichtigste Erkenntnis. Aber was kann more
