Mit über 3 Milliarden Menschen, die heute soziale Netzwerke auf der ganzen Welt nutzen, sind die Vorteile sozialer Medien für Unternehmen unbestreitbar. Die Nutzer sozialer Medien nutzen verschiedene Plattformen, um mit mehreren Marken in Kontakt zu treten, was den Unternehmen unzählige Möglichkeiten für Wachstum und Werbung bietet.
Eine von Sherpa Marketing durchgeführte Untersuchung ergab, dass Menschen mehr Marken als Prominenten auf sozialen Medien folgen. Und achtzig Prozent der Instagram-Nutzer folgen mindestens einer Marke.
Wie soziale Medien Ihnen helfen
Lassen Sie uns die effektivsten Möglichkeiten nennen, wie soziale Medien Ihnen helfen, Ihr Unternehmen wachsenzu lassen.
Steigerung des Website-Verkehrs
Mit Hilfe von Social-Media-Anzeigen und -Posts lässt sich der Traffic auf Ihrer Website relativ einfach steigern. Es gibt keine bessere Möglichkeit, Ihr Publikum sofort zu erreichen, als Ihre Website-Beiträge in den Konten der sozialen Medien zu teilen. Einige soziale Netzwerke wie Twitter bieten die Möglichkeit eines sozialen Chats, und die Teilnahme daran ist eine fantastische Möglichkeit, die Sichtbarkeit zu erhöhen, Aufmerksamkeit zu erregen und den Traffic auf Ihre Unternehmenswebsite zu lenken.
Lead-Generierung
Die Lead-Generierung ist einer der bedeutendsten Vorteile der sozialen Medien für Unternehmen. Viele soziale Netzwerke bieten verschiedene Werbeformate an, die speziell für die Lead-Generierung konzipiert sind. Facebook-Lead-Anzeigen beispielsweise ermöglichen es den Nutzern, mit wenigen Klicks oder Fingertipps direkt über die Plattform einen Termin zu vereinbaren oder ein Treffen zu planen.
Umsatzsteigerung
Unabhängig davon, was Sie verkaufen, können Sie es durch den Einsatz sozialer Medien besser verkaufen. Die Social Accounts Ihres Unternehmens sind ein wichtiger Bestandteil Ihres Verkaufstrichters, und die Vorteile, die sich daraus ergeben, sollten nicht übersehen werden.
Die Zahl der Social-Media-Nutzer wächst ständig, und die Social-Sales-Tools entwickeln sich jedes Jahr weiter, so dass die sozialen Netzwerke für den E-Commerce und die Produktsuche bereits äußerst wichtig geworden sind.
Partnerschaften mit Influencern
Mundpropaganda ist mächtig. Sie ist für 20 bis 50 Prozent aller Kaufentscheidungen verantwortlich. Wenn Influencer in den sozialen Medien über Ihr Unternehmen oder Produkt sprechen, steigern sie das Markenbewusstsein und die Glaubwürdigkeit Ihres Unternehmens.
Influencer sind Menschen, die eine große Fangemeinde auf Social-Media-Plattformen haben; sie sind Menschen, die Aufmerksamkeit erregen, und eine Partnerschaft mit ihnen ist ein bewährtes Mittel, um wahrgenommen zu werden. Die Zusammenarbeit mit dem richtigen Influencer kann die Bekanntheit Ihrer Marke viermal so stark steigern wie die Zusammenarbeit mit einem Prominenten.
Promotion von Content
Ein weiterer wesentlicher Vorteil der sozialen Medien für Unternehmen besteht darin, dass Sie Ihr Publikum durch die Förderung hochwertiger Inhalte in den sozialen Medien vergrößern können. Adobe zum Beispiel hatte großen Erfolg mit der Präsentation seiner Forschungsergebnisse durch gesponserte Inhalte auf LinkedIn. Personen, die diese gesponserten Inhalte sahen, akzeptierten Adobe mit 50 % höherer Wahrscheinlichkeit als Autorität, wenn es um die Zukunft des digitalen Marketings geht.
Virale Beiträge
Wenn Menschen Ihre Beiträge gefallen, kommentieren oder teilen, machen sie sie ihren Followern und Freunden zugänglich und schaffen so ein großes neues Publikum für Ihre Inhalte. Wenn ein Beitrag viral wird, erreicht die Sache eine ganz neue Dimension. Wenn Menschen Ihre Inhalte in den sozialen Medien weitergeben und ihr Netzwerk dasselbe tut, können sich Ihre Inhalte im ganzen Internet verbreiten und Ihnen Tausende oder sogar Millionen neuer Beiträge bescheren.
Es stimmt zwar, dass es keine leichte Aufgabe ist, virale Inhalte zu verbreiten, aber es stimmt auch, dass dies ohne soziale Medien völlig unmöglich wäre.
Beschaffung von Inhalten
Unternehmen können Inhalte in sozialen Medien auf zwei Arten sourcen:
Beschaffung von Ideen: Wenn Sie keine Ideen für Inhalte haben, ist die beste Möglichkeit, wertvolle Ideen zu bekommen, Ihr Publikum zu fragen, was es will. Der effektivste Weg, um Inhalte zu erstellen, die von den Nutzern gerne gelesen und geteilt werden, ist, ihnen das zu geben, wonach sie fragen.
Quellenmaterial für Inhalte: Sie können einen Wettbewerb veranstalten oder Ihre Follower bitten, ihre Erfahrungen, Fotos oder irgendetwas anderes mitzuteilen, das sich hervorragend als Inhalt für die Zukunft Ihres sozialen Netzwerks eignen würde. Am Ende haben Sie eine Bibliothek mit sozialen Beiträgen, die Sie im Laufe der Zeit teilen können. Mit Tweepsmap können Sie vieles davon automatisieren; zum Beispiel können Sie Ihre Blogs automatisch über den Tweepsmap-Tweet-Kalender mit RSS-Feed-Unterstützung veröffentlichen lassen.
Monitoring der Kundenkontakte
Soziale Medien sind eine wichtige Quelle, um Informationen über den Bekanntheitsgrad Ihrer Marke, Ihrer Wettbewerber und Ihrer Branche im Allgemeinen zu sammeln. Durch die Überwachung von Konversationen, die für Ihr Unternehmen oder Ihre Marke relevant sind, erhalten Sie klare Erkenntnisse, die Sie später für Ihre zukünftigen Wachstumsstrategien nutzen können. Mit Tweepsmap können Sie Benachrichtigungen über alle Erwähnungen Ihrer Marken, Konkurrenten und eigentlich jedes Thema einrichten!
Mehr über Ihre Kunden erfahren
In den sozialen Medien wird täglich eine beträchtliche Menge an Daten über Ihre Kunden generiert. Die Nutzung dieser Informationen ist entscheidend, um intelligentere Geschäftsentscheidungen zu treffen. Alle großen sozialen Netzwerke bieten ein gewisses Maß an Analysefunktionen, die Ihnen grundlegende Informationen über das Publikum liefern, das mit Ihrem Konto interagiert. Wenn Sie Ihr Publikum und seine Vorlieben kennen, können Sie eine bessere Strategie entwickeln, um mit Ihren potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Tweepsmap bietet eine tiefgehende Segmentierung des Publikums, einschließlich demografischer Daten, Standort, Interessen, Stimmung und mehr.
Schutz Ihrer Brand Reputation
Es ist zwar wichtig zu wissen, wie viel über Ihre Marke gesprochen wird, aber genauso wichtig ist es, wie Kunden über sie denken. Nicht jedes Marketing ist ein gutes Marketing. Eine Marke, die negative Gefühle und Kommentare hervorruft, kann in der heutigen Welt der sozialen Medien innerhalb eines Wimpernschlages untergehen. Wenn Sie die Sentiment Analyse der Zielgruppe Ihrer Marke im Auge behalten, können Sie den Ruf Ihrer Marke schützen und mögliche Nachteile vermeiden.
Behalten Sie die Konkurrenz im Auge
Die Verfolgung der Posts über Ihre Konkurrenten kann Ihnen viele wertvolle Erkenntnisse liefern. So können Sie z. B. die Schwachstellen ihrer Produkte aufdecken, die Sie nutzen können, um Ihre Ergebnisse zu verbessern und neue Kunden zu gewinnen. Die Beobachtung der Wettbewerber ist auch deshalb wichtig, weil Sie dadurch über die Einführung neuer Produkte, neuer Kampagnen, neuer Berichte usw. informiert werden.
Immer auf dem neuesten Stand bleiben
In der heutigen, sich schnell verändernden Welt ist es für ein erfolgreiches Unternehmen einfach inakzeptabel, nicht über relevante Branchennachrichten informiert zu sein. Wenn Sie über die sozialen Medien auf dem Laufenden bleiben, erhalten Sie rechtzeitig Informationen über bevorstehende Änderungen in Ihrer Branche, die sich auf Ihr Unternehmen auswirken könnten.
Target Marketing
Mit Hilfe von Social Ads war gezielte Werbung noch nie so einfach. Soziale Netzwerke bieten Targeting-Optionen, mit denen Sie schnell genau die Zielgruppe erreichen können, die Sie ansprechen möchten. Gezielte Werbung hilft Ihnen, Ihr Budget optimal zu nutzen, da Sie Ihre Inhalte denjenigen präsentieren können, die sich dafür interessieren würden. Mit dem Twitter Audience Segmentation Tool von Tweepsmap können Sie Ihr Publikum fein segmentieren und gezielt ansprechen.
Retargeting
Wussten Sie, dass etwa 70 Prozent der Online-Einkaufsvorgänge abgebrochen werden? Menschen, die einen Einkaufswagen befüllen und ihn dann wieder verlassen, sind wichtige potenzielle Kunden. Sie haben bereits von Ihrer Website gehört, sich Ihre Produkte angeschaut und sogar die Produkte ausgewählt, die sie kaufen würden. Sie sind so kurz davor, das Produkt zu kaufen, dass sie nur noch einen kleinen Anstoß brauchen.
Mit Hilfe von Facebook Pixel können Sie diesen potenziellen Kunden Anzeigen für genau das Produkt zeigen, das sie in den Einkaufswagen gelegt haben, und sie dazu bringen, das Produkt zu kaufen.
Analysen und Berichte
Analyseplattformen bieten großartige Tracking- und Analysetools für soziale Mediennetzwerke, mit denen Sie die Auswirkungen all Ihrer Aktivitäten im Netzwerk – von Likes und Shares bis hin zu Käufen – in vollem Umfang erkennen können.
Der Nachweis der Kapital-Rendite ist für Vermarkter eine Herausforderung, aber mit Hilfe vieler praktischer Tools können Sie den genauen ROI messen, den Social Media für Ihr Unternehmen bringt.
Der Einfluss der sozialen Medien auf Unternehmen ist heute bemerkenswert. Sie können es sich nicht leisten, das Social-Media-Universum nicht anzuzapfen – die Vorteile sind einfach zu bedeutend, um sie zu ignorieren.
Zuerst erschienen über tweepsmap
