Wie digital-affin sind Deutschlands Supermärkte? Die unabhängige E-Commerce-Beratung ecom consulting hat die digitalen Services von zehn führenden deutschen Lebensmittelhändlern genauer unter die Lupe genommen. Das Ergebnis: Nur Rewe schneidet in der Ausgestaltung von kanalübergreifenden digitalen Services verhältnismäßig gut ab und more

Der neue Sammelband „Stammkunden versus Neukundenentwicklung“ thematisiert das Spannungsfeld von Neukundengewinnung (Hunting) und Stammkundenbindung (Farming) im Rahmen von Wachstumspotentialen für Unternehmen. Ausgehend von dem häufig verfolgten Wachstumsziel sind Unternehmen im aktuellen Wettbewerb mehr denn je gefordert, die richtige Balance zwischen more

In der aktuellen Folge des KAM-Club Podcasts tauchen Sie ein in die Welt der Kunden-Lieferanten-Beziehungen  und decken die 13 wichtigsten Dinge auf, die Kunden ihren Lieferanten nicht erzählen (wollen). Von versteckten Plänen bis hin zu unausgesprochenen Erwartungen – machen Sie more

Wer als Unternehmer langfristig erfolgreich sein möchte, sollte auch etwas von Kalkulation verstehen. Denn sie ist die Basis dafür, um Preise für Waren und Dienstleistungen richtig zu kalkulieren und spielt auch bei der Optimierung von Geschäftsprozessen eine wichtige Rolle. Doch more

Entscheidungen treffen gehört zum Alltag aller Manager und Unternehmer. Meint man. Doch: Wer entscheidet eigentlich wirklich angesichts agiler Prozesse, flacher Hierarchien und verteilter Verantwortung? Und können Vorgesetzte gut entscheiden, wenn Fachleute es doch besser wissen? Und wer steht bei aller more

Die rasante Entwicklung von künstlicher Intelligenz (KI) bietet Unternehmen zahlreiche neue Möglichkeiten. Insbesondere der Einsatz von KI-Tools wie ChatGPT kann die Produktionsprozesse optimieren, die Produktsicherheit verbessern, Marketing- und Vertriebsaktivitäten effektiver gestalten und neue Geschäftschancen identifizieren. Doch wie bei jeder neuen more

Der Begriff „Scheitern“ hat im Business eine komplexe Bedeutung. Einerseits kann Scheitern einen unvorstellbaren Verlust bedeuten, der von der Verschwendung begrenzter Ressourcen bis hin zum Verlust der gesamten Existenz reicht. Andererseits kann Scheitern aber auch ein Vorbote für großes persönliches more

Millionen – insbesondere jüngere Menschen – nutzen ChatGPT ganz selbstverständlich im Alltag, sei es legal oder illegal für Hausaufgaben, um sich zu informieren, als Suchmaschinenersatz oder einfach, um zu sehen, was es kann. Doch wie denken deutsche Unternehmen darüber?

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Die Probezeit hat eine neue Bedeutung bekommen. Unternehmen sollten unbedingt ihre Prozesse so optimieren, dass sie Onboardees während der ersten sechs Monate eine effektive Einarbeitungszeit bieten und sie von den Vorteilen einer Karriere im Unternehmen überzeugen. Hier erfahren Sie, wie more