Kunden im Handel am Point of Sale zu bestimmten Produkten oder Kategorien zu befragen, ist durchaus aufwendig und kann frustrierend sein. Grund: Keiner hat Lust, während des Einkaufs gestört zu werden. Und Probanden mit den geforderten Merkmalen zu finden, ist häufig wie die berühmte Suche der Nadel im Heuhaufen. Christian Thunig von Innofact zeigt, wie es auch gehen kann.
Wie wäre es, wenn man genau die Shopper im Meer der Kunden finden könnte, die ein bestimmtes Produkt gekauft haben. Die gute Nachricht ist: man kann – und zwar direkt beim Bezahlvorgang. Das Instrument heißt Retail-Checkout und wird von Innofact bereits bei Händlern erfolgreich eingesetzt.
Nähere Infos finden Sie unter Retail-Checkout.