Ich habe die letzten 18 Jahre bei Unilever verbracht, die meisten Zeit davon im globalen Headquarter in London. Bei jedem meiner letzten Jobs ist mir deutlich geworden, wie sehr sich die Welt eines Marketers verändert hat, ja um das schöne neue deutsche Wort zu benutzen, disrupted wurde. So habe ich als Global Brand Director Knorr 2010 noch jedes Jahr mehrere TV Kampagnen gemacht, manche sogar 60sec lang. Danach als Global Brand Director auf Axe in 2015 ist mir bewusst geworden, dass Gen Z überhaupt kein Fernsehen mehr schaut und auf dem Handy wo möglich Ad Blocker installiert hat. Mit dem sogenannten interruption content kommt man bei dieser Zielgruppe nicht weit, passion content oder man wird als Marke gar nicht mehr gesehen und verliert das Existenzrecht. So haben wir überwiegend Kooperationen mit Gaming und Music Plattformen zum Verbreiten von Content benutzt. Als Global Digital Transformation Director Beauty & Personal Care im Jahre 2017 ging es dann noch nicht einmal mehr um die neue Form des Inhalts, sondern um das Wie, das digitale Business Model. Ich hatte das Glück, von Marken wie dem Dollar Shave Club (data based subscription model) lernen zu können oder von anderen kleineren Marken, die Unilever gekauft hatte wie Hourglass und Murad, die den Hauptteil ihres Business über E Com umsetzen. Und keinerlei TV Werbung machen, sondern Kommunikation über relevante Influencer, von denen alle In House betreut werden.
Nutzung von „real time learning“
Der logische nächste Schritt für meine Lernkurve war, mich selber zu disrupten und Unilever zu verlassen und all das, was ich gelernt und gesehen habe, in eine eigene neue Firma einzubringen. Das Marketing agil und zeitnah definiert. Am Verbraucher ausgerichtet, mit neuen Produkten und Inhalten, die Spaß machen. In der real time learning dazu genutzt wird, Produkte und Botschaften zu optimieren, wo man mit E Com einen Testmarkt hat, aus dem man weitere Learnings generieren kann. Mit Hilfe dieses Marketing Incubators kann man schnell, viele neue Ideen testen, sodass man immer am Puls der Zeit und der Konsumenten ist. Eine Lücke, die ich im Grosskonzern gesehen habe. Und eine Lücke, die ich auch bei Start ups sehe, die zwar häufig schnell und agil sind, aber nicht immer den Konsumenten im Fokus haben. GoDo, ist eine neue Form des Marketings, ein Marketing Incubator. Der Name ist Programm, Go & Do, wir MACHEN. Nicht GoDiscuss, sondern DO. Wir helfen den Grossen klein und agil zu werden und den Kleinen, gross und skalierbar. Immer mit der Zielsetzung, schnell das Feedback von denen umzusetzen, die wirklich zählen, den Konsumenten.
Eine Senior Business Managerin mit Leidenschaft für Menschen, die mit Begeisterung vorhandenes Potential freisetzt.
Eine herausragende Vermarkterin, die sehr erfolgreich Food Innovations (wie z.B. Knorr Bouillon Pur) auf den Markt brachte, ferner ein soziales Missionsprogramm für Knorr zur Bekämpfung von Missständen in Afrika entwickelte und das beliebte Axe neu lancierte.
Heike Fischer
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