Schon seit Jahrzehnten verlassen sich Konsumgüterhersteller bei der Verkaufsförderung auf den Sampling-Kanal. Gerade in der schnelllebigen Lebensmittelbranche ist der unmittelbare Produktkontakt essentiell. Das Produktsampling über digitale Kanäle hat dabei immens an Bedeutung gewonnen.
Auf der einen Seite sind die Konsumenten zunehmend online und in den sozialen Netzwerken unterwegs. Auf der anderen Seite wünschen sich die Produktmanager von Konsumgütermarken, die Hoheit über Nutzdaten und absolute Transparenz bei der Auswertung der Marketingmaßnahmen. Als digitales Produktsampling wird ein neuer Marketingkanal bezeichnet, welcher Konsumenten ermutigt, ein Produkt zu kaufen – nicht zu verwechseln mit traditionellen Produktsampling, bei dem Marken Produktproben häufig wahllos ausgeben und den Kontakt zum Konsumenten verlieren. Digitales Produktsampling hilft Marken, den Konsumenten digital zu erreichen und ein physisches Produkt mit einer detaillierten Analyse auszugeben.
Um erfolgreiche Sampling-Kampagnen in den digitalen Kanälen durchzuführen, sollten deshalb einige Punkte beachtet werden.