Bots in Verhandlungen Archive

KI-Bots im Einzelhandel: Die Zukunft der Verhandlung beginnt jetzt

29. September 202529. September 2025 von Rüdiger Hesse

Die Art und Weise, wie Jahresgespräche im deutschen Einzelhandel geführt werden, verändert sich gerade grundlegend. Künstliche Intelligenz (KI) hält Einzug in einen Bereich, der lange Zeit von persönlichen Beziehungen, Erfahrungswerten und Ritualen geprägt war. Immer mehr Handelsunternehmen setzen auf KI-basierte Tools, um Einkaufsverhandlungen effizienter, faktenbasierter und strategisch fundierter zu gestalten. Vom Bauchgefühl zur Datenbasis Wo …

Key Account Management im Wandel: Verhandlungen mit KI-Bots

19. August 202517. Juni 2025 von Rüdiger Hesse

Jahresgespräche im LEH – lange Zeit geprägt von persönlichen Beziehungen, Hierarchien und taktischem Schweigen. Doch diese Tradition wird zunehmend abgelöst: Auf der Einkaufsseite übernehmen zukünftig mehr und mehr KI-Bots die Verhandlungsführung.Sie agieren nüchtern, datengetrieben und in Echtzeit. Für Key Account Manager bedeutet das: Wer sich nicht vorbereitet, verliert. Tools, die den Unterschied machen – und …