Wie Echtzeitdaten und KI-Routing den Außendienst im FMCG neu erfinden
Der klassische Außendienst steht unter Druck: steigende Kosten, Fachkräftemangel und wachsende Anforderungen des Handels fordern neue Effizienz. Immer mehr Unternehmen reagieren darauf mit einem datengetriebenen Ansatz – dem sogenannten „Modern Sales Playbook“. Vom Bauchgefühl zur datenbasierten Steuerung Während früher Touren nach festen Routen oder Erfahrungswerten geplant wurden, analysieren heute KI-Algorithmen Absatzdaten, Verkehrsströme, Wetter-Einflüsse oder sogar …