Ein System, das sich die Präferenzen der Kunden merkt, Sprache und Text verstehen kann und das lernt, je mehr es benutzt wird – das ist die Magie des maschinellen Lernens. Maschinelles Lernen wird eingesetzt, um Kunden zu verstehen, die Personalisierung voranzutreiben, Prozesse zu rationalisieren und benutzerfreundliche und einprägsame Kundenerlebnisse zu schaffen. Hier sind 20 Beispiele …
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