Echtzeit-KPI-Steuerung im Vertrieb statt rückblickendem Reporting
Sales-Force-Automation im FMCG-Vertrieb vollzieht aktuell einen klaren Wandel. Während SFA früher vor allem der Dokumentation von Aktivitäten diente, entwickelt sie sich zunehmend zu einem operativen Steuerungsinstrument für Vertrieb und Führung. Vom Monatsreport zur aktuellen Transparenz Moderne SFA-Lösungen bündeln Umsatz-, Distributions-, Besuchs- und Aktionsdaten in zentralen KPI-Dashboards. Diese stehen in Echtzeit zur Verfügung und machen sofort …