Vertriebssteuerung

Der Außendienst im FMCG steht vor einem grundlegenden Umbruch. Nicht, weil der Store-Besuch an Bedeutung verliert – sondern weil er nicht mehr automatisch Wert stiftet. In vielen Organisationen gilt Besuchsfrequenz noch immer als Synonym für Marktbearbeitung. Doch in einem Umfeld mit hoher Promotionsdynamik, schwankender Regalverfügbarkeit, Omnichannel-Anforderungen und knappen Ressourcen wird klar: Präsenz allein ist keine …

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