Win-Win und die Herausforderungen dabei
Es gibt viele Tipps für Win Win in Verhandlungen und dennoch geht es immer wieder darum den Verhandlungspartner wirklich zu verstehen und auf solche Forderungen wie “Sie müssen innerhalb von zwei Tagen liefern!” ruhig und mit Neugier, was beim Verhandlungspartner wirklich dahintersteckt, zu reagieren. Was also tun, wenn Ihr Kunde behauptet: “Sie müssen innerhalb von …