Anne M. Schueller, Author at Braintrust Group

Herkömmliche Organigramme müssen endlich weg

11. März 20198. März 2019 von Anne M. Schueller

Im Kern ist das Wettrennen zwischen klassischen Unternehmen und den neuen Top-Playern der Wirtschaft keins um die bessere Idee, sondern eins um das bessere Organisationsmodell. Denn Innovationen brauchen ein passendes Umfeld. Doch klassische Unternehmen bleiben pyramidalen Strukturen verhaftet, die aus dem tiefsten letzten Jahrhundert stammen. Schauen wir uns zunächst geradeheraus an, wie pyramidale Systeme grundkonzipiert …

Managementtrend: Organisationsinnovation

9. Juni 20194. März 2019 von Anne M. Schueller

Längst sind wir mitten drin in einer Hochgeschwindigkeitswirtschaft, die menschliche mit künstlichen Intelligenzen verbindet. Überleben werden in diesem Kontext nur die Unternehmen, die permanenten Wandel zum Normalzustand machen. Hie und da ein Klacks Tünche, um sich einen modernen Anstrich zu geben? Das reicht nicht. An organisationalen Innovationen kommt niemand vorbei. Die digitale Transformation, disruptive Prozesse …

Orbit: Unternehmensmodell für die digitale Zukunft

18. Januar 201917. Januar 2019 von Anne M. Schueller

Alle reden von der Digitalisierung und wie schwer man sich hierzulande damit tut. Doch über den wahren Grund für das Zaudern beim Aufbruch ins Neuland redet man nicht: Die allermeisten Unternehmen bleiben, visualisiert durch ein übliches Organigramm, einem Organisationsmodell verhaftet, das aus dem tiefsten letzten Jahrhundert stammt. Um aber bahnbrechend neue Geschäftsideen zu entwickeln, braucht …

Sales und Marketing: Besser zusammenarbeiten!

9. Juni 20198. Januar 2019 von Anne M. Schueller

Egal ob im Business- oder im Endkundengeschäft: Die Menschen kaufen heute anders. Deshalb müssen die Unternehmen auch anders verkaufen. Abteilungsdenke ist völlig unproduktiv. Marketing und Vertrieb müssen ganz eng zusammenrücken. Für den Kunden muss ein Unternehmen wie aus einem Guss funktionieren. Abteilungsgrenzen, Zuständigkeiten und Abstimmungsprobleme interessieren ihn nicht. Ob eine Lösung aus dem Service, dem Marketing oder …

Agile Kundenbefragungen: neue Methoden

9. Juni 201919. Dezember 2018 von Anne M. Schueller

Groß angelegte Kundenzufriedenheitsmessungen sind ein Auslaufmodell. Die sind nicht nur teuer, sondern auch ziemlich wertlos. Sie sind vergangenheitsorientiert, langwierig und träge. Und sie zeigen, weil punktuell erhoben, nur eine Momentausnahme. In Zeiten permanenter Vorläufigkeit braucht es neue, agile Methoden, um möglichst rasch an Kundenfeedback zu gelangen. Vier solcher Methoden stellt Ihnen dieser Beitrag vor. …