Als besonderen Service finden vertriebsaffine Führungskräfte hier regelmässig einen ausgewählten ImPuls des Tages zu den 5 Clustern „Trends“, „Sales Management“, „Marketing“, „Human Relations“ und „Personal Growth“.
Wir filtern für Sie täglich aus den schier unendlichen Impulsen, die aus Zeitschriften und Online-Publikationen auf uns einprasseln, die interessantesten Gedankenanstösse und wählen pro Woche jeweils einen Impuls zu diesen 5 Themenfeldern aus, der uns besonders inspirierend erscheint und den wir hier veröffentlichen. Sparen Sie sich so Zeit für die eigene Suche nach Impulsen, nutzen Sie die Insights als micro learning unit und gewinnen Sie dadurch einen Vorsprung.
Online-Einkäufe werden immer beliebter und stellen bereits einen wichtigen Bestandteil des Gesamtumsatzes in vielen Branchen dar. Ein Bereich, der erst in jüngster Zeit im E-Commerce größere Verbreitung findet, ist der Food-Sektor. Die Angebote großer Lebensmittelketten, insbesondere jedoch aufstrebende Start-ups mit vielversprechenden Konzepten bieten zahlreiche Möglichkeiten, Lebensmittel und auch fertig zubereitete Speisen im Internet zu …
Aufmerksam machen möchten wir Sie heute auf ein lesenswertes Buch des israelischen Universalgelehrten Yuval Noah Harari mit dem Titel „Homo Deus – Eine Geschichte von Morgen„, das letzte Woche im Umfeld der Frankfurter Buchmesse mit dem Deutschen Wirtschaftsbuchpreis 2017 ausgezeichnet wurde. Ein Weltbestseller, der inzwischen bereits mehr als 3 Mio mal verkauft worden ist. Das …
Ob Airbnb oder der Selfie-Stick – innovative Geschäftsideen begeistern Millionen. Das wollen Sie auch? Wie Sie Ideen finden, die am Markt bestehen können – und die Konkurrenz in vier Schritten abhängen. Neue Geschäftsideen fallen nicht vom Himmel. Sicherlich gibt es wenige Glückliche, die dank eines Geistesblitzes Millionen verdienen. Ansonsten gilt: Man muss aktiv nach einer …
Außendienstler genießen hohe Freiheitsgrade. Für die Steuerung und Führung ist deshalb eine gut gemacht variable Vergütung wichtig. Das gilt auch für die Innendienstmitarbeiter. Mitarbeiter im Außendienst haben erfahrungsgemäß hohe Freiheitsgrade in ihrer Tätigkeit. Nicht zuletzt deshalb kommt einer „gut gemachten“ variablen Vergütung im Vertrieb ein hoher Stellenwert in der Steuerung und Führung der Mitarbeiter zu. …
Es gibt eine aufschlussreiche Studie, die in den späten 1990ern unter der Leitung der beiden Stanford-Professoren Michael Hannan und James Baron gemacht wurde. Sie heißt „Organizational Blueprints for Success in High-Tech Startups“ – Hannan und Baron untersuchten 200 Startups aus dem Silicon Valley. Sie wollten herausfinden, wie die besten High-Tech-Unternehmen beim Einstellen neuer Mitstreiter vorgingen. Das …
Haben Sie auch gelesen, dass Düsenjets der neuesten Generation so schnell weiterentwickelt wurden, dass die menschlichen Piloten, die die Flugzeuge eigentlich steuern sollen, nicht mehr mithalten können. Ähnliches passiert gerade in der Marketingbranche: Der rasante technologische Fortschritt steigert die Erwartungshaltung von Verbrauchern an Marken immens. So sehr, dass Marketingexperten angesichts der immer weiterwachsenden Komplexität kaum …
Die Gesellschaft ist im Wandel und fragmentiert wie nie zuvor. Gleiches gilt für die Konsumwelt. Die Frage, mit der sich Unternehmen deshalb in allen Branchen dringend beschäftigen sollten: Wie ticken die Konsumenten von morgen? These 1: Wertewandel setzt die Gesellschaft immer wieder neu zusammen These 2: Neue Lebensstile bringen neue Konsumbedürfnisse hervor These 3: Aus …
90 Prozent der Gründe für Kaufentscheidungen liegen im emotionalen Bereich – wie können wir also noch bewusster und wirksamer diese emotionale Ebene beeinflussen? Die Antwort lautet: Bewusst gestaltete Resonanz durch die Aktivierung der Spiegelneuronen. Forscher sehen in Spiegelneuronen die Quelle von Empathie, Verständnis, Austausch und sogar von Verstehen generell. Die Resonanzerfahrung, zu der uns Spiegelneuronen …
Die wenigsten machen sich Gedanken darüber, wie sie Fragen stellen. Wer seine Methode ändert, bekommt nicht mehr nur Informationen, sondern schafft gegenseitiges Vertrauen. In der Artikelreihe „Wie reden wir eigentlich miteinander?“ beschäftigt sich die Redaktion von ze.tt mit verschiedenen Formen und Theorien der Kommunikation. Viele dieser Methoden werden in der Psychologie gelehrt – oft sind …
Künstliche Intelligenz (KI) ist im Kundenservice längst im Einsatz. Allerdings gibt es bei Kunden noch immer Vorbehalte. Dabei können viele gar nicht mehr feststellen, ob sie mit KI oder mit Menschen kommunizieren. Das Zeitalter der Künstlichen Intelligenz liegt nicht irgendwo in ferner Zukunft, es ist längst angebrochen. Schon seit vielen Jahren interagieren wir mit mehr …
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