Kompetenzerwartung: Wenn der Schein trügt

Erwartungen an Führungskräfte erinnern manchmal an die Stellenbeschreibung eines Superhelden: Teamfähig, aber mit Charisma. Durchsetzungsstark, aber bitte mit Diplomatie. Souverän in Krisensituationen, aber fair zu den Mitarbeitern. Kundenorientiert, aber effizient. Innovativ, aber dennoch traditionsbewusst. Es entsteht zuweilen der Eindruck, dass heutzutage Führungs-Titane gefragt sind, die sämtliche Soft-skill-Superkräfte auf sich vereinen und darüber hinaus bereit sind, …

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