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Steigern Sie Ihre emotionale Intelligenz mit diesen 10 einfachen Regeln

Knowledge-Management

Emotionale Intelligenz, also die Fähigkeit, Emotionen zu verstehen und zu steuern, ist eine unschätzbare Eigenschaft, die uns zu besseren Führungskräften und Mitarbeitern macht, uns produktiver macht und unsere Beziehungen zu anderen verbessert.

Um den Lesern beim Aufbau ihrer emotionalen Intelligenz zu helfen, hat Justin Bariso mit der Entwicklung eines Werkzeugkastens begonnen, den er gerne als „die Regeln der emotionalen Intelligenz“ bezeichnet. Es handelt sich dabei eher um Grundsätze oder Richtlinien als um strenge Regeln, aber die Aufbereitung in diesem Format hilft anderen nicht nur, sich an sie zu erinnern, sondern auch, sie tatsächlich anzuwenden.

Hier sind 10 einfache Regeln, die Ihnen helfen werden, Ihre eigene emotionale Intelligenz aufzubauen.

1. Die Regel der Neuverdrahtung

Es ist ein weit verbreiteter Irrglaube, dass das Gehirn eines Erwachsenen statisch ist oder nicht die Fähigkeit hat, sich zu verändern. In den letzten Jahren haben Wissenschaftler jedoch herausgefunden, dass dies nicht stimmt; vielmehr verfügt das Gehirn über eine bemerkenswerte Eigenschaft, die Neuroplastizität.

Neuroplastizität ist die Fähigkeit des Gehirns, sich zu verändern. Und das Beste daran ist, dass Sie selbst einen Beitrag dazu leisten können: Durch eine Kombination aus konzentriertem Denken und zielgerichtetem Handeln können Sie Ihr Gehirn und Ihre emotionalen Reaktionen tatsächlich „umprogrammieren“.

Dies geschieht mit einer dreistufigen Methode:‘
1. Motivieren Sie
2. Üben Sie
3. Anwenden

Lesen Sie hier mehr über die Regel der Neuverdrahtung und wie man sie anwendet

2. Die L.A.U.G.H.-Regel

Wenn Sie unter dem Imposter-Syndrom leiden, können Sie von der L.A.U.G.H.-Regel profitieren. Sie lehnt den üblichen Ratschlag ab, „so lange zu tun, als ob man es nicht schafft“. Stattdessen ermutigt sie Sie zu einer wachstumsorientierten Denkweise, dazu, Ihre Reise zu teilen und Ihre einzigartige Stimme zu verfeinern.

Die L.A.U.G.H.-Regel lautet wie folgt:
1. Learn
2. Apply
3. Understand
4. Grow
5. Help.

Lesen Sie hier mehr darüber, wie die L.A.U.G.H.-Regel funktioniert.

3. Die „Clean Desk“-Regel

Es gibt ein wissenschaftliches Argument dafür, sich Zeit zu nehmen, um den Schreibtisch (oder das Büro, den Schrank oder das Zimmer) aufzuräumen, bevor man den Tag beginnt. Denn wenn Sie versuchen, etwas zu erreichen, macht jedes Hindernis, das sich Ihnen in den Weg stellt, die Aufgabe schwieriger.

Wenn Sie sich ein paar Minuten Zeit nehmen, um aufzuräumen und sich zu organisieren, können Sie klarer denken, was wiederum zu emotionalem Wohlbefinden führt. Außerdem gibt Ihnen das Aufräumen Selbstvertrauen und Motivation, die Sie durch den Tag bringen können.

Lesen Sie hier mehr über die Forschung, die hinter der Regel des aufgeräumten Schreibtischs steht, und wie sie funktioniert.

4. Die Maya-Angelou-Regel

Die so genannte Maya-Angelou-Regel ist ein Zitat, das der berühmten Dichterin und Autorin oft zugeschrieben wird. Es lautet wie folgt:

Die Leute werden vergessen, was du gesagt hast. Die Leute werden vergessen, was du getan hast. Aber die Menschen werden nie vergessen, wie Sie sie fühlen ließen.“

Interessanterweise geht die Forschung davon aus, dass dieses Zitat von einer anderen Person als Frau Angelou stammt. Aber ob es von ihr stammt oder nicht, sie hat es auf jeden Fall gelebt. Wenn es um Ihre Beziehungen geht, kann die Erinnerung an dieses Zitat Ihnen helfen, das große Ganze zu sehen und stärkere Beziehungen aufzubauen.

Lesen Sie hier mehr über die Maya-Angelou-Regel.

5. Authentisch sein, ohne „toxisch“ zu sein

Wahre Authentizität setzt voraus, dass Sie sagen, was Sie meinen, und es auch so meinen, wie Sie es sagen, und sich an Ihre Werte und Prinzipien halten. Aber Ihre Persönlichkeit kann Ihnen dabei in die Quere kommen dies in respektvoller Art und Weise zu tun.

Wenn Sie zum Beispiel sehr umgänglich sind, sind Sie vielleicht ein natürlicher Friedensstifter und haben ein hohes Maß an Empathie – aber Ihre Bereitschaft, den Frieden zu bewahren, kann auch dazu führen, dass Sie „unangenehme“ Gefühle verbergen oder Dinge sagen, die Sie nicht wirklich meinen. Sie vermeiden vielleicht schwierige – aber notwendige – Gespräche, z. B. wenn es darum geht, konstruktive Kritik zu üben.

Wenn Sie dagegen auf dem Spektrum der Verträglichkeit niedrig eingestuft sind, haben Sie kein Problem damit, „ehrlich zu sein“ und andere aus ihrer Komfortzone zu drängen. Aber Sie laufen auch Gefahr, in den Ruf zu geraten, andere immer in Frage zu stellen oder zu kritisieren, und die Leute werden Ihnen nicht mehr zuhören, wenn Sie etwas zu sagen haben.

Unabhängig davon, ob Sie eher zustimmend oder ablehnend sind, müssen Sie daran arbeiten, Ihre Stärken zu nutzen und Ihre Schwächen abzuschwächen. Wenn Sie eher zustimmend sind, müssen Sie sich zwingen, Ihre Meinung zu sagen, auch wenn es unangenehm ist, aber wenn es nötig ist. Und wenn Sie weniger zustimmend sind, sollten Sie sich bemühen, Dinge so zu sagen, dass andere Sie nicht nur verstehen, sondern auch ernst nehmen und als Hilfe und nicht als Kritik ansehen.

Lesen Sie hier mehr darüber, wie Sie authentisch sein können, ohne giftig zu sein.

6. Das Geschenk der Zeit

In einer Zeit, in der alles um Ihre Aufmerksamkeit kämpft, ist es besonders wichtig, bewusst zu leben, wenn es um Ihre Zeit geht. Außerdem haben Untersuchungen ergeben, dass Zeit für die Menschen, die Sie schätzen, nicht nur diese glücklicher macht, sondern auch Sie selbst glücklicher.

Diese Forschungsergebnisse haben das „Geschenk der Zeit“ inspiriert.

Suchen Sie sich diese Woche eine Person aus, der Sie etwas von Ihrer Zeit schenken möchten, und planen Sie dann etwas mit dieser Person zu unternehmen, was Sie normalerweise nicht tun würden. Das kann ein gemeinsames Essen oder ein Kaffee sein, ein Überraschungsbesuch, ein Spaziergang oder sogar ein virtuelles 1:1-Gespräch.

Jedes dieser Zeitgeschenke ist relativ einfach, aber sie tragen alle dazu bei, Ihre Beziehungen zu stärken.

Lesen Sie hier mehr über das Geschenk der Zeit und wie es funktioniert.

7. Die „Sicherheitsdecke“

Jeder, der kleine Kinder hat, weiß, dass sich ein Kind sicher und geborgen fühlen muss, bevor es ganz es selbst sein kann.

Google hat jahrelang erforscht, wie man bessere Teams aufbaut, und dabei psychologische Sicherheit, ein Umfeld, das es den Teammitgliedern erlaubt, ihre Meinung zu sagen und sich frei zu äußern, als den wichtigsten Faktor für die Effektivität eines Teams eingestuft.

Das Problem ist natürlich, dass man oft in Umgebungen gedrängt wird, in denen man sich alles andere als sicher fühlt. Deshalb brauchen Sie eine „Sicherheitsdecke“: eine Person, einen Ort oder eine Sache, die Ihnen die Kraft und das Selbstvertrauen gibt, die Sie brauchen, um Sie selbst zu sein und Ihr Bestes zu geben.

Lesen Sie hier mehr über die Technik der Sicherheitsdecke und wie sie Ihnen helfen kann und das Selbstvertrauen gibt, die Sie brauchen, um Sie selbst zu sein und Ihr Bestes zu geben.

8. Die Regel der Überzeugung

Die Regel der Überzeugung basiert auf der Qualität der Empathie und den emotional intelligenten Prinzipien, die die Funktionsweise dieser Qualität bestimmen.

Um mit Einfühlungsvermögen zu argumentieren, müssen Sie:

1. Strategische Fragen stellen
2. Die richtige Art von Beweisen vorlegen
3. Wissen, wann man aufgeben muss

Diese Art der Überzeugung und Beeinflussung hat nichts mit Manipulation oder Trickserei zu tun. Sie konzentriert sich vielmehr auf die Ausbildung und den Aufbau einer Partnerschaft mit der anderen Person.

Lesen Sie hier mehr über die Regeln der Überzeugung.

9. Die Regel der Ablehnung

Die Regel der Ablehnung wurde von Jia Jiang inspiriert, einem Unternehmer, der wiederholte Ablehnungen zum Anlass nahm, seine eigene Angst vor Ablehnung zu überwinden.

Die Regel setzt sich aus drei Teilen zusammen:

A. Lehnen Sie sich nicht selbst ab. Versuchen Sie es.
B. Wenn die Antwort nein lautet, fragen Sie nach dem Grund. Das kann dazu führen, dass Sie bekommen, was Sie Wollten, oder dass Sie etwas anderes bekommen, das nahe dran ist.
C. Denken Sie daran, dass Ablehnung Sie nicht definiert. Es ist die Art und Weise, wie Sie auf Ablehnung reagieren, die Sie ausmacht.

Wenn Sie diese drei einfachen Schritte befolgen, können Sie anfangen, ein Nein in ein Ja zu verwandeln – und Ihre Einstellung zu Ablehnung für immer verändern.

Lesen Sie hier mehr über die Regel der Ablehnung.

10. Die Don’t-Panic-Regel

Panik ist definiert als „plötzliche, unkontrollierbare Furcht oder Angst, die oft zu wildem, unüberlegtem Verhalten führt“.

Angst ist natürlich und kann gesund sein. Panik hingegen verhindert Vernunft und logisches Denken. Sie kann Sie lähmen oder zu einer Entscheidung führen, die Sie später bereuen.

Wie können Sie sich also Ihren Ängsten stellen, ohne in Panik zu geraten? Sie müssen lernen, Ihre Gedanken zu kontrollieren.

Anstatt sich selbst zu lähmen, müssen Sie sich in Selbsterkenntnis üben: Erkennen Sie Ihre natürliche emotionale und körperliche Reaktion an. Auf diese Weise können Sie Selbstmanagement (Selbstkontrolle) üben: Konzentrieren Sie Ihre Gedanken auf das, was in der jeweiligen Situation hilfreich ist, indem Sie Techniken wie die Milchtütenregel anwenden.

Lesen Sie hier mehr darüber, wie Sie lernen können, Ihre Gedanken zu kontrollieren und Panik zu vermeiden.

Wenn Ihnen diese 10 Regeln gefallen, sollten Sie sich den kostenlosen Sieben-Tage-EQ-Kurs ansehen.

Adaptiv übersetzter Artikel von Justin Bariso, der im Dezember 22 in der INC. veröffentlicht wurde.


Justin Bariso ist Autor, Redner, Berater und einer der beliebtesten Kolumnisten von Inc.com. Seine Gedanken zu Führung, Management und emotionaler Intelligenz wurden unter anderem von TIME, CNBC und Forbes veröffentlicht. Er wurde von LinkedIn wiederholt als „Top Voice“ für Management und Arbeitsplatzkultur ausgezeichnet.