Übernahme von Kunden

Es gibt nichts Schlimmeres, als ein Chaos übernehmen zu müssen, das ein anderer Key Account Manager hinterlassen hat. Für den anderen ist das kein Problem – er ist weitergezogen und muss sich nicht mehr um die Folgen kümmern. Aber als neuer Key-Account-Manager müssen Sie herausfinden, was schief gelaufen ist, wie Sie es in Ordnung bringen …

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