Rabatte als Beleg der eigenen Schwäche im Vertrieb?

Im Spitzenverkauf geht es nicht nur darum, ein Produkt zu verkaufen, sondern auch darum, den Wert dieses Produkts zu vermitteln und eine langfristige Kundenbeziehung aufzubauen. Während einige Verkäufer dazu neigen, Rabatte als Lockmittel einzusetzen, betrachten Spitzenverkäufer dies als Anzeichen von Schwäche. Sie erkennen, dass ein Produkt, das den Bedürfnissen des Kunden entspricht und einen echten …

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Von der Wertschätzung zur Wertschöpfung – Wie moderne Führung heute geht

Wir sprechen häufig darüber, dass wir wertschätzend mit einander umgehen sollten und das dies ja so selbstverständlich ist. Aber ist es das wirklich? In vielen Unternehmen beobachte ich genau das Gegenteil. Es herrscht eine angespannte Stimmung. Viele Mitarbeiter haben bereits innerlich gekündigt oder machen „Dienst nach Vorschrift“. Es scheint, dass wir es wirklich verlernt haben, …

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