Rüdiger Hesse

Datenpartnerschaften zwischen Industrie und Handel werden zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil

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Im FMCG-Vertrieb war Information lange ein Machtfaktor. Der Handel verfügte über Abverkaufsdaten, die Industrie über Marken-, Konsumenten- und Aktivierungs-Know-how. Beide Seiten optimierten – aber oft nebeneinander. Diese Logik verändert sich gerade grundlegend. Immer mehr Unternehmen gehen dazu über, Daten nicht mehr zurückzuhalten, sondern gezielt zu teilen. Der Grund: Wachstum entsteht heute nicht mehr durch Informationsvorsprung, …

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Retail Media: Vom Händlerreport zum gemeinsamen Wirkungsmodell

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Für deutsche FMCG-Vertriebsleiter wird Retail Media zunehmend zu einer Frage der Vertriebssteuerung. Reichweite, Klicks und ein hoher ROAS reichen als Erfolgsnachweis nicht mehr aus. Entscheidend ist, welcher Absatz ohne die Maßnahme nicht entstanden wäre. NielsenIQ rückt deshalb die Incrementalität in den Mittelpunkt. Zwar wollen 67 Prozent der befragten CMOs ihre Retail-Media-Investitionen 2026 erhöhen, doch nur …

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Wie stellen Sie sich darauf ein? Wenn KI den Einkaufswagen zusammenstellt

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KI-Einkaufsassistenten erreichen den Lebensmittelhandel. Der südafrikanische Lebensmittelhändler Pick n Pay zeigt mit seinem KI-Einkaufsassistenten „Penny“, wohin sich der digitale Einkauf entwickeln könnte. Kunden können Einkaufslisten per Sprache, Foto oder Handschrift übermitteln. Der Assistent erkennt die gewünschten Produkte, schlägt Rezepte vor, berücksichtigt Budgets und stellt daraus einen Warenkorb zusammen. Damit verändert sich mehr als nur die …

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Power BI zeigt, was passiert ist. Das KAM-Cockpit unterstützt, was jetzt zu tun ist.

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Power BI ist ein leistungsfähiges Instrument, um Daten zusammenzuführen, Kennzahlen zu visualisieren und Entwicklungen transparent zu machen. Doch im Key Account Management reicht es häufig nicht aus, Umsatz, Absatz, Marge und Forecast lediglich auf einem Dashboard zu sehen. Die entscheidende Frage lautet: Welche Konsequenzen ergeben sich daraus für die weitere Kundenbearbeitung? Von der Reporting-Logik zur …

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Das integrierte Vertriebssteuerungssystem – vom Trend zum neuen Leitbild im FMCG-Vertrieb

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Der FMCG-Vertrieb befindet sich derzeit in einer spannenden Phase. Kaum ein Tag vergeht, ohne dass neue Entwicklungen rund um Künstliche Intelligenz, Retail Media, Revenue Growth Management oder Demand Sensing vorgestellt werden. Viele Unternehmen investieren deshalb parallel in neue Technologien, Datenplattformen und digitale Anwendungen. Doch genau hier zeigt sich zunehmend ein interessantes Muster: Die eigentliche Herausforderung …

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Ihr Wettbewerbsvorteil: Was den FMCG-Vertrieb jetzt wirklich schneller macht

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Im FMCG-Vertrieb steigt der Druck auf Entscheidungen. Retail Media, KI, Revenue Growth Management und neue digitale Vertriebskanäle verändern nicht nur einzelne Werkzeuge, sondern vor allem die Art, wie Vertrieb, Shopper Marketing, E-Commerce und Category Management zusammenarbeiten müssen. Viele Unternehmen haben in den vergangenen Jahren in Datenplattformen, Dashboards und digitale Tools investiert. Der Engpass liegt heute …

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FMCG-Vertrieb vor nächstem Entwicklungsschritt: Von Daten zu Entscheidungen

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Die Diskussion über KI greift zu kurz: Kaum ein Thema prägt die aktuelle Vertriebsdiskussion so stark wie künstliche Intelligenz. Neue Anwendungen entstehen nahezu täglich. Von automatisierter Gesprächsvorbereitung über intelligente Besuchsplanung bis hin zu KI-gestützten Prognosen scheint vieles möglich. Doch wer die aktuellen Entwicklungen im internationalen FMCG-Vertrieb genauer betrachtet, erkennt: Die eigentliche Veränderung liegt nicht in …

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3 Prioritäten, die über Wettbewerbsfähigkeit im Vertrieb entscheiden

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Im internationalen FMCG-Vertrieb verändert sich derzeit weniger die grundsätzliche Vertriebslogik — aber die Geschwindigkeit, mit der Entscheidungen getroffen und umgesetzt werden müssen. Viele Organisationen investieren aktuell in KI, Retail Media, Datenplattformen oder neue Commerce-Modelle. Gleichzeitig zeigt sich in vielen Unternehmen eine ähnliche Herausforderung: Die Zahl der Möglichkeiten steigt schneller als die operative Fähigkeit zur Umsetzung. …

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Warum Datenqualität zum strategischen Erfolgsfaktor im FMCG-Vertrieb wird

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Viele Unternehmen investieren in KI – aber unterschätzen die Grundlage. Im FMCG-Vertrieb wird derzeit intensiv über künstliche Intelligenz, Echtzeitsteuerung und datenbasierte Entscheidungen diskutiert. Gleichzeitig zeigt sich in vielen Organisationen ein grundlegendes Problem: Die Qualität der zugrunde liegenden Daten hält mit den technologischen Ambitionen häufig nicht Schritt. Dabei wird immer deutlicher: Nicht die Menge der Daten …

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2D-Barcode: Warum FMCG-Unternehmen jetzt handeln sollten

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Bis Ende 2027 soll weltweit die Lesbarkeit von 2D-Barcodes am Point of Sale sichergestellt sein. Dieses Ziel ist unter dem Stichwort „Sunrise 2027“ bekannt. Für Markenhersteller und Händler bedeutet das: Der klassische EAN-Code wird nicht über Nacht verschwinden, aber der 2D-Code wird schrittweise eine deutlich größere Rolle übernehmen. Wichtig ist dabei: Die Umstellung auf 2D-Barcodes …

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