Radikales Umdenken in der Strategiearbeit

Im Sommer 2019 hat der 2b AHEAD ThinkTank eine Studie zu den Zukunftstrends in der Strategiearbeit deutscher Unternehmen durchgeführt. Die gute Nachricht: 42% der Strategieabteilungen erwarten eine Budgetsteigerung und 31% eine Steigerung der Mitarbeiterzahl im kommenden Jahr. Die andere Nachricht: Die Befragten berichten von rasanten Veränderungen, die jedem Strategieexperten und jeder Strategieabteilung Grund zur Überprüfung …

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Verhandlungserfolg und Verhandlungspsychologie

Wir verhandeln ständig, egal ob im Privatleben oder im Job. Weshalb hat der Verhandlungserfolg  in erster Linie mit der Verhandlungspsychologie zu tun? Unsere Einstellung, unsere Gedanken beeinflussen ihn beträchtlich. Wenn deine innere Einstellung für eine Verhandlung nicht stimmt, dann wirst du für dein Unternehmen keine wirklichen Erfolge generieren. Bewusstsein bedeutet Erfolg Wie ist deine innere …

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Von Amazons Meeting-Kultur lernen

Die Sommerferien sind vorbei. Und wir sitzen wieder in den lieben Meetings. Sie finden Meetings mühsam und langweilig? Da sind Sie nicht allein: Studien haben gezeigt, dass viele Arbeitnehmer*innen Meetings als ineffektiv empfinden. Was können wir dagegen tun? Etwas von Amazons Meeting-Kultur lernen. Die Sitzungen in den meisten Unternehmen laufen heute so ab: Jemand präsentiert …

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Erfolg des crossfunktionalen Kundenbeziehungsmanagements

Die Kunden sind das Wichtigste im Unternehmen. Damit ein solches Statement tatsächlich wahr werden kann, werden Personen gebraucht, die Kundenbelange interdisziplinär koordinieren. Customer Touchpoint Manager sind die Antwort. Kundenzentrierung braucht Koordination – und Kommunikation. Wer das im Unternehmen besonders gut können sollte? Die Leute aus dem Marketing und Vertrieb. Doch man stelle sich vor: 49 …

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Krankenstand: Indikator für Unternehmenskultur

Bildquelle: Shutterstock „Maßnahmen zur Verringerung des Krankenstandes“ gibt es viele – aber wer traut sich, in diesem Zusammenhang die ganze Unternehmenskultur zu hinterfragen? Dass das Führungsverhalten von Vorgesetzten direkten Einfluss auf die Gesundheit der Mitarbeiter hat, ist Gott sei Dank in vielen Studien hinlänglich belegt. Ebenfalls gibt es abgeleitete Konzepte und Ansätze, wie individuelles Führungsverhalten …

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Drei Fehlentwicklungen: Das Ende des Marketing?

Der Kunde ist der wichtigste Mensch im Unternehmen. Aus diesem Grund braucht es intern Personen, die Kundenbelange crossfunktional koordinieren und mit Nachdruck die Kundeninteressen vertreten. Die Marketingleute sind das jedenfalls nicht. Sie haben sich durch Fehlentwicklungen eher zum Feind als zum Freund der Kunden gemacht. Die Folgen sind katastrophal. Es gab einmal ein Marketing, das …

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Umgang mit Konflikten in Verhandlungen

Im letzten Blog habe ich über die Gefühle in Verhandlungen gesprochen, Und vor allem, wenn diese Achterbahn spielen und Konflikte in Verhandlungen kaum zu vermeiden sind. Heute zeige ich Ihnen eine Möglichkeit, wie man diese Gefühle und deren Reaktionen auf kritische emotionale Situationen in Verhandlungen bei sich integrieren kann und somit auch den Umgang bei …

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Mitarbeiterführung: Wenn der Change verweigert wird

Unternehmen streben Neuerungen mit dem Ziel an, mit Veränderungen Verbesserungen zu erzielen. Dennoch stoßen sie bei ihren Mitarbeitern häufig auf Widerstand. Change-Experte Ilja Grzeskowitz weiß, dass solch eine Abwehrhaltung zunächst normal ist. Doch wie reagiert man als Führungskraft, um diese negativen Reaktionen in positive Energie umzuwandeln? Der 5 Sterne Redner zu den Themen Change und …

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Prozessoptimierung: 4 Tipps für die Vorgehensweise

Eine kontinuierliche Prozessoptimierung unterstützt Unternehmen dabei, so effizient wie möglich zu arbeiten: Zeit sparen, Kosten sparen, unnötige Bürokratie vermeiden. Doch wie werden Prozesse wirklich schlank? Zur Verbesserung gibt es Methoden wie den kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Doch etwas anderes ist wichtig: Eine Unternehmenskultur, die Verbesserungen aktiv fördert! Die Erfahrungen aus dem Ideenmanagement und dem Innovationsmanagement lassen sich auf die Vorgehensweise …

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Optimierungspotenziale im digitalen Marketing

Die neue Studie „Digital Marketing Monitor“ – analysiert das digitale Marketing von mehr als 5.000 Top-Unternehmen aus neun Branchen und 155 Sektoren im deutschsprachigen Raum. Dazu wurden insgesamt 79 Kriterien erhoben, die die unternehmenseigene Webseite, die Präsenz in Suchmaschinen, den Auftritt in sozialen Medien und den Einsatz des E-Mail-Marketings genau untersuchen. Die Daten der Studie …

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