KI + Gamification – Kundenbindung, die Spaß macht und verkauft

FMCG-Markenartikel stehen täglich im Regal-Wettbewerb – und oft auch im App-Battle. Wer Kund:innen begeistern will, braucht mehr als Treuepunkte: Erlebnisse, Überraschung und smarte Technologie. Genau hier treffen sich zwei starke Trends: KI und Gamification. Was heißt das konkret? Gamification-Ansätze wie „Scan-to-Win“, digitale Challenges oder Punkte-Rallyes wirken besonders gut, wenn sie mit Künstlicher Intelligenz (KI) kombiniert …

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Retail Media meets Shopper Marketing: Synergien oder Silos?

Shopper Marketing war einst das Hoheitsgebiet der POS-Profis. Retail Media kommt digital, datengetrieben – und mit Macht. Was passiert, wenn beide Disziplinen aufeinandertreffen? Entsteht ein ganzheitlicher Ansatz entlang der Shopper Journey? Oder bauen wir neue Silos auf? Zwei Welten – ein Ziel? Shopper Marketing will den Kaufimpuls am Regal auslösen – durch perfekte Platzierung, Relevanz …

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Fünf Jahre voraus: Die Agenda für ein zukunftsfähiges Shopper Marketing

Zukunftskompetenz heißt: zu erkennen, was auf uns zukommt …Chancen frühzeitig zu erkennen … und uns – als Menschen, als Teams, als Organisation – so weiterzuentwickeln, dass wir auch in fünf Jahren noch relevant und wirksam sind. Das erfordert mehr als Tools und Techniken. Es braucht eine klare innere Haltung: ein Growth Mindset.Die Bereitschaft, ständig dazuzulernen, …

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Warum Gespräche in der Verhandlung oft im Kreis laufen – und wie echte Verhandler den Knoten lösen

Wer kennt das nicht: Man sitzt mit Freunden, Kollegen oder Geschäftspartnern am Tisch, die Stimmung ist zunächst gut, ein Thema wird aufgebracht, und plötzlich dreht sich das Gespräch nur noch im Kreis. Jeder bringt Argumente, jeder versucht zu überzeugen – aber keiner bewegt sich auch nur einen Millimeter. Man redet aneinander vorbei. Und am Ende …

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KI im Shopper Marketing: Mehr als nur „hübsche Bildchen“ !

Shopper Marketing Manager verpassen erhebliche strategische und operative Vorteile, die KI im Marketing und insbesondere im Shopper Marketing bieten kann. Auch die Quellen in unserem notebook-Portfolio zeigen, dass KI weit über die reine Bildgenerierung hinausgeht und ein transformatives Potenzial für Ihre gesamte Branche hat. Die wichtigsten Chancen, die Sie durch den fehlenden Einsatz von KI …

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Wie Sie mit „Co-Intelligence“ die Zukunft des Vertriebs gestalten

Die Arbeitswelt verändert sich rasant – und Vertriebsmanager der FMCG-Markenartikelindustrie stehen dabei mitten im Wandel. Wer zukunftsfähig bleiben will, muss nicht nur die richtigen KI-Tools kennen, sondern vor allem die Kunst beherrschen, menschliche Stärken mit künstlicher Intelligenz klug zu verbinden. Der Schlüssel: „Augmented Intelligence“ oder „Co-Intelligence“ – die bewusste Zusammenarbeit von Mensch und Maschine. Was …

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KI im Shopper Marketing: Chancen ergreifen und den Vorsprung sichern!

Künstliche Intelligenz revolutioniert das Shopper Marketing – und FMCG-Markenartikler haben heute mehr denn je die Chance, ihre Konsumenten am POS punktgenau zu erreichen und den Abverkauf messbar zu steigern. Ob Promotion Optimization, Shelf AI oder personalisierte App-Ansprache: Mit smart eingesetzten POS-, Transaktions- und Verhaltensdaten entstehen völlig neue Hebel, um Kaufentscheidungen zu beeinflussen und den ROI …

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Key Account Management im Wandel: Verhandlungen mit KI-Bots

Jahresgespräche im LEH – lange Zeit geprägt von persönlichen Beziehungen, Hierarchien und taktischem Schweigen. Doch diese Tradition wird zunehmend abgelöst: Auf der Einkaufsseite übernehmen zukünftig mehr und mehr KI-Bots die Verhandlungsführung.Sie agieren nüchtern, datengetrieben und in Echtzeit. Für Key Account Manager bedeutet das: Wer sich nicht vorbereitet, verliert. Tools, die den Unterschied machen – und …

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Benjamin Franklin-Effekt: Psychologie im Vertrieb und in Verhandlungen

Der Vertrieb ist eine Kunst, die auf zwischenmenschlichen Beziehungen basiert, und Verhandlungen sind das Herzstück jedes erfolgreichen Geschäftsabschlusses. In beiden Disziplinen spielt die Psychologie eine entscheidende Rolle. Einer der faszinierendsten psychologischen Effekte, die du im Vertrieb und in Verhandlungen nutzen kannst, ist der sogenannte Benjamin-Franklin-Effekt. Dieser beschreibt, wie du das Verhalten und die Einstellung deines …

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Strategisches Prinzip: Vorn ist dort, wo die anderen noch nicht sind !

In gesättigten Märkten entscheidet oft nicht das bessere Produkt, sondern der bessere Vertriebsansatz. Doch wie gelingt es, echte Vorsprünge zu schaffen, wenn alle das Gleiche tun? Die Antwort liegt im Titel dieses Beitrags: „Vorn ist, wo die anderen noch nicht sind.“ Dieser Satz ist ein strategisches Prinzip – besonders für Vertriebsführungskräfte, die in einem dynamischen, …

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