In einer Ära, geprägt von raschen Veränderungen in Politik, Gesellschaft und der Arbeitswelt, stehen Managerinnen und Manager vor kontinuierlich wachsenden Herausforderungen. Um sich in dieser dynamischen Umgebung zurechtzufinden, haben sich Führungskonzepte stets weiterentwickelt. Diese VUCA-Welt, die für Volatile (volatil), Uncertain more

Haben Sie als Vertriebler jemals das Gefühl gehabt, dass Sie sowohl mit Ihren Vertriebsstrategien als auch mit Themen des Alltagsgeschäfts alleine dastehen? Dass Ihnen neue Impulse, Ideen und Bestätigungen fehlen, um Ihren Erfolg auf das nächste Level zu bringen? Dann more

KI, oder künstliche Intelligenz, hat in den letzten Jahren stark an Bedeutung gewonnen und wird von vielen Unternehmen als ein vielversprechendes Werkzeug angesehen, um ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Allerdings haben viele Unternehmen Schwierigkeiten, durch den Einsatz more

Die Probezeit hat eine neue Bedeutung bekommen. Unternehmen sollten unbedingt ihre Prozesse so optimieren, dass sie Onboardees während der ersten sechs Monate eine effektive Einarbeitungszeit bieten und sie von den Vorteilen einer Karriere im Unternehmen überzeugen. Hier erfahren Sie, wie more

In Präsentationen über Kundenservice wird immer wieder betont, dass wir mehr als nur die Erwartungen unserer Kunden erfüllen müssen. Dabei sollten Zuhörer jedoch verstehen, dass es unmöglich ist, bei jeder Kundeninteraktion über das Ziel hinauszuschießen. Manchmal ist die Erfüllung der more

Künstliche Intelligenz (KI) soll mit dem neuen KI-Gesetz erstmals reguliert werden. Das Gesetz will verstärkt gegen die Überwachung von Personen mit KI vorgehen und die Grundrechte der Menschen wahren. Der Datenschutz soll gewährleistet werden.

Am 14. Juni 2023 hat das more

Unternehmen stürzen sich auf ChatGPT und andere große Sprachmodelle, aber Fehler, die jetzt gemacht werden, könnten später bitter bereut werden. Um strategisch vorzugehen, müssen Führungskräfte aufhören, generative KI als ein neues Werkzeug zu betrachten, sondern sie als eine Revolution begreifen, more

In den letzten Jahren haben tiefgreifende Veränderungen die Vertriebslandschaft neu gestaltet. Die digitale Revolution, angefeuert durch technologische Innovationen und verändertes Kundenverhalten, markiert eine Zeitenwende im Vertrieb, die Unternehmen vor neue Herausforderungen stellt. Wir stehen vor radikalen neuen Herausforderungen im Vertrieb. more

Die Risiken generativer künstlicher Intelligenz – wie Verletzungen des Urheberrechts oder der Cybersicherheit – sind offenkundig. Dennoch glauben international drei von vier Manager, dass ihre Vorteile größer sind als die damit verbundenen Probleme; in Deutschland sagen dies gut more

Künstliche Intelligenz (KI) ist schon länger ein großer Hype und scheint aus unserer Zeit nicht mehr wegzudenken zu sein. Die aktuell diskutierte Nutzung von Generative Artificial Intelligence (GAI)-Technologien – wie beispielsweise ChatGPT – suggeriert dabei oft eine flächendeckende Kenntnis von more