Rüdiger Hesse 30 Prozent der Handelsunternehmen planen in diesem Jahr, Augmented-Reality-Anwendungen in ihren Läden zu implementieren, so eine Studie von JDA und PwC. Augmented Reality (AR) reichert die reale Welt mit digitalen Zusatzinformationen wie Bildern, Texten, Videos oder Grafiken an. Eine AR-App und ein Smartphone-Display ermöglichen dieses neue Nutzererlebnis. Welche 3 Szenarien Augmented Reality dem Handel …
Haben Sie sich auch schon mal gefragt, warum kreative Menschen so erfolgreich sind, während Sie schon Schwierigkeiten damit haben, eine Strichzeichnung anzufertigen oder eine Geburtstagseinladung zu schreiben? Es liegt daran, dass sie sich selbst sehr gut kennen und deshalb viele Dinge im Alltag einfach anders angehen. Der Neurowissenschaftler Andrew Tate hat zehn Dinge aufgelistet, …
Recruiting sieht heute bereits ganz anders aus als noch vor fünf oder zehn Jahren. Recruiting wird sich aber auch morgen noch einmal wandeln müssen, wollen Unternehmen im Bewerbermarkt die Nase vorn haben. Nur wer es schafft, sich die richtigen Talente zu sichern, kann sich selbst zukunftssicher aufstellen. Neben dem Verkauf wird das Personalmanagement immer …
An einer Elite-Uni zu studieren, muss auch für Vielbeschäftigte und Young Professionals kein Traum bleiben. Und auch wenn es nicht für ein Vollzeit-Studium vor Ort reicht, bieten doch viele Elite-Unis in den USA wie Standford, Harvard und MIT massenweise Kursinhalte online an. Viele davon sogar kostenlos. Und sogar Studienzertifikate kann man bekommen. Nähere Infos …
Der deutsche Onlinehandel ist in Bewegung. Interessante Zahlen und Fakten dazu liefert der „Online-Monitor“ des Handelsverbands Deutschland (HDE). Obwohl die Wachstumsrate im Onlinehandel leicht rückläufig ist, soll sich der E-Commerce-Umsatz im Jahr 2017 um rund zehn Prozent auf 48,7 Milliarden Euro steigern. Das geht aus dem „Online-Monitor 2017“ für den digitalen Handel des HDE …
Mitarbeitermotivation steht für Chefs im Fokus. Doch am Ende bleibt oft die Frage: Wer motiviert eigentlich mich? Mit diesen Tipps für die Selbstmotivation geben Sie sich einen Ruck. Unternehmer und vor allem Gründer sind oft hoch motivierte Menschen, überzeugt von ihrer Idee und bereit, viel Arbeit in deren Verwirklichung zu stecken. Endlose Arbeitsstunden scheinen ihnen nichts …
Dem Mitarbeiter per SMS schreiben, dass er seinen Urlaub verschieben muss. Einem Kunden per Mail mitteilen, dass die Lieferung später kommt. All das ist heute möglich. Aber was ist angemessen? Unser Kommunikationsverhalten hat sich stark verändert. Wurden früher kurze Fragen an oder von Freunden und Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten meist mit einem Telefonat geklärt, geschieht …
Die Menge an Informationen im Büroalltag wächst stetig. Im Sekundentakt treffen E-Mails ein, das Telefon klingelt ununterbrochen und zu jedem kleinen Projekt und Vorgang werden seitenlange Memos verschickt. Kein Wunder also, dass selbst die diszipliniertesten Mitarbeiter irgendwann kapitulieren, den Überblick und die Orientierung verlieren. Und dies obwohl das Gegenteil erwartet wird, nämlich die pünktliche und …
Begeisternde Kundenerlebnisse sollen künftig nicht nur wichtig, sondern der Vorsprung gegenüber der Konkurrenz sein und über den Erfolg mehr denn je entscheiden. Langfristig sollen die Erlebnisse die Kundenbeziehung sichern. Adobe glaubt, dass Kundenerlebnisse das große Unterscheidungsmerkmal sind, das Zünglein an der Waage, um lebenslanges Kundeninteresse und Wachstum zu entfachen. Laut einer Adobe-Studie können Unternehmen, …
Sind Chefs davon überzeugt, dass es sich bei ihren Mitarbeitern um besonders begabte oder talentierte handelt, hat dies einen enormen Einfluss auf ihr Verhalten. Ohne sich dessen bewusst zu sein, nehmen sich Chefs für die in ihren Augen Begabten mehr Zeit, lassen diese zum Beispiel länger reden, unterbrechen weniger, sind geduldiger, geben mehr Hilfestellungen. Eine …
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