Von der Wissens- zur Datengesellschaft: Transformation in Ihrem Vertrieb

Die Digitalisierung verändert den Vertrieb grundlegend. Während früher Erfahrungswissen, persönliche Netzwerke und individuelle Verkaufsstrategien entscheidend waren, rücken heute datenbasierte Prozesse in den Mittelpunkt. Daten sind der neue Rohstoff – ihre intelligente Nutzung entscheidet über Erfolg oder Misserfolg. Diese Transformation betrifft alle Bereiche des Vertriebs: von der Gesamtvertriebsleitung über Key Account Management und Field Management bis …

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Die 10 Eigenschaften von transformationalen Führungskräften

Immer mehr Unternehmen suchen nach transformationalen Führungskräften. Das sind Menschen, die positive Veränderungen bei ihren Mitarbeitern und Unternehmen bewirken. Transformationale Führungspersönlichkeiten werden als Führungskräfte der Zukunft bezeichnet, die ihren Unternehmen durch turbulente Zeiten voller Veränderungen und Innovationen helfen können. Aber was bedeutet es eigentlich, eine transformationale Führungskraft zu sein, und wie kann man eine solche …

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10 Eigenschaften von transformationalen Führungskräften

  Eine wachsende Zahl von Unternehmen sucht nach transformationalen Führungskräften. Das sind die Menschen, die positive Veränderungen bei ihren Mitarbeitern und Unternehmen bewirken. Transformational Leaders werden als Führungskräfte der Zukunft bezeichnet, die ihren Unternehmen durch turbulente Zeiten voller Veränderungen und Innovationen helfen können. Aber was bedeutet es eigentlich, eine transformationale Führungskraft zu sein und wie …

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Die Erfolgsfaktoren einer wirksamen Transformation

Erfolgreiches Change Management geschieht zwar häufig am Rande des Chaos, aber nie mittendrin. Veränderung braucht Struktur und Prinzipien. Organisationen sind per Definition auf Dauer angelegt und dienen einem (Unternehmens-)zweck. Change Management bedeutet immer den Eingriff in dieses lebendige, hoch-vernetztes soziales Gefüge mit eingespielten Routinen. Die Energie der zu verändernden Organisation ist dabei sehr oft auf …

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Digitale Transformation der B2B-Customer Experience

Die Customer Experience steht im Mittelpunkt der B2C-Welt, ist aber auch für B2B-Unternehmen von zunehmender Bedeutung. Da B2B-Kunden immer mehr digitale Kenntnisse erlangen, müssen sich Unternehmen auch in dem Bereich stärker um digitale Transformation bemühen, um qualitativ hochwertige Customer Experiences sicherzustellen. Laut Dushyant Mohanty, Global Transformation Head bei Tata Consultancy Services, bedeutet es, dass man …

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