KI im Retail & Vertrieb: Reifegrad & Handlungsbedarf in Deutschland

In vielen deutschen Handels- und Vertriebsorganisationen kommt KI bislang nur vereinzelt zum Einsatz. Oft existieren Insellösungen in Marketing, CRM oder Service – jedoch ohne gemeinsame Datenbasis oder klare Roadmap. Der aktuelle Blick in den Markt zeigt: Das Potenzial wird erkannt, aber der Weg dorthin ist häufig noch nicht systematisch definiert. Der Handlungsdruck steigt KI-gestützte Personalisierung, …

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Kündigungen kündigen sich an. Nur niemand hört genau zu.

Viele Führungskräfte merken erst sehr spät, dass eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter innerlich längst gegangen ist. Und fast immer liegt der wahre Grund unter der Wasseroberfläche. Es sind selten die „großen Dramen“. Viel häufiger sind es unsichtbare Momente, die sich über Wochen ansammeln: • Das Gefühl, nicht wahrgenommen zu werden. • Ein Meeting, in dem …

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Expertenzirkel 2026 für frische Impulse und neue Perspektiven.

Erfolg im Job entsteht selten isoliert. Die stärksten Entwicklungen beginnen dort, wo Menschen ihr Wissen teilen, voneinander lernen und sich gegenseitig inspirieren. Genau deshalb ist aktives Netzwerken heute ein entscheidender Erfolgsfaktor – nicht nur, um Chancen zu erkennen, sondern auch, um die eigene Perspektive zu erweitern. In unseren Expertenzirkeln erleben wir regelmäßig, wie kraftvoll dieser …

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Warum Verkäufer heute keine Verkäufer mehr sind – und genau das das Problem ist

Hand aufs Herz: Wie viele Ihrer Verkäufer verkaufen eigentlich noch wirklich? Die meisten wirken inzwischen eher wie gut bezahlte Produkt-Influencer, die auf Zuruf Broschüren verschicken, LinkedIn-Posts liken und brav das CRM pflegen. Verkaufen im ursprünglichen Sinn – also echtes Gewinnen, Überzeugen, Ringen um den Abschluss – findet immer seltener statt. Das klingt hart? Mag sein. …

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Wissen Sie noch, wann Sie zuletzt richtig ausgeschlafen im Büro saßen?

Was Menschen im Job wirklich motiviert hat selten mit Strategie-Postern zu tun. Sondern mit etwas, das ganz oft übersehen wird: Bedeutung im Kleinen. Ich spreche in Unternehmen oft über Purpose, über die „große Vision“, über Leitbilder. Und ja, das kann kraftvoll sein. Aber: Die tiefste Motivation entsteht nicht im Plenum, sondern im Alltag. Wenn eine Führungskraft …

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Next Level FMCG: Wenn Daten, KI und Retail Media den Funnel neu schreiben

Retail Media ist für Markenartikelhersteller längst mehr als ein Trend: Es ist der direkteste Weg zum Kaufmoment – mit Zielgruppen, die tatsächlich im Begriff sind zu kaufen, und Daten, die Wirkung sichtbar machen. Doch wo Chancen auf schnellen Uplift liegen, lauern auch Fallen: steigende TKPs, unklare Inkrementalität, Abhängigkeiten vom Handel. In diesem Beitrag zeigen wir, …

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Retail Media verändern das Shopper Marketing schneller, als viele denken

Retail Media revolutionieren, wie wir Shopper verstehen, ansprechen und aktivieren. Die Verbindung von KI, Echtzeitdaten und Handelsplattformen eröffnet völlig neue Möglichkeiten – von präziser Personalisierung bis zur messbaren Conversion. Wer Retail Media strategisch denkt, formt das Shopper Marketing von morgen. KI, Daten und Echtzeit-Relevanz verändern das Spiel. Predictive Analytics erkennt, wann ein Kunde bereit ist …

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Retail Media trifft Shopper Marketing: Wenn Kreativität messbar wird

Retail Media hat den Handel verändert – und mit ihm das Shopper Marketing. Was früher reine POS-Aktivierung war, wird heute zu einem datengetriebenen Performance-System, das den gesamten Kaufentscheidungsprozess begleitet. Unser aktuelles Retail-Media-Playbook zeigt klar: Shopper Marketing steht vor einem Rollenwandel. Nicht mehr nur Ideengeber, sondern Architekt der Shopper Journey – mit Verantwortung für Daten, KPIs …

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KI im FMCG-Field Management – Impulse aus unserem neuen Playbook

Künstliche Intelligenz hält Einzug in den Außendienst – nicht, um Menschen zu ersetzen, sondern um sie zu entlasten und zu unterstützen.Im FMCG-Field Management hilft KI, Verkaufsdaten, Marktbeobachtungen und Aktionsberichte intelligent zu verknüpfen. Sie erkennt Muster, zeigt Potenziale auf und schlägt gezielte Maßnahmen vor.So wird sie zum digitalen Assistenten für Gebiets- und Regionalverkaufsleiter – präzise, lernfähig …

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KI im Vertrieb: Vom Bauchgefühl zur datenbasierten Entscheidung

Der Vertrieb war schon immer eine Disziplin der Menschenkenntnis. Erfahrung, Intuition und Beziehungsstärke waren jahrzehntelang die entscheidenden Erfolgsfaktoren. Doch mit dem Einzug der Künstlichen Intelligenz (KI) beginnt ein neues Kapitel – eines, das den Vertrieb neu definiert. KI-Systeme erkennen heute Muster, die für den Menschen kaum sichtbar sind. Sie analysieren Kundendaten, interpretieren Kaufwahrscheinlichkeiten und schlagen …

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