Tipps für die Erstellung einer „intelligenten“ To-do-Liste

  Was ist eine To-do-Liste? Eine To-do-Liste ist eine Liste offener Punkte, die festlegt, welche Aufgaben (Tasks) anstehen, wer dafür verantwortlich ist und bis wann sie erledigt sein müssen. Bei der To-do-Liste für die persönliche Organisation geht es in erster Linie um die selbst zu erledigenden Tasks und die Aufgaben, die delegiert werden. In den …

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Die kommunikative Guillotine: Glaubwürdigkeit ist auch eine Frage des Timings

  Was ist eine gute und glaubwürdige Unternehmenskommunikation? Dieser Frage widmen sich Führungskräfte, Marketingspezialisten, Unternehmensberater – und nicht zuletzt auch Mitarbeiter. Auf der Suche nach den passenden Antworten wird eine Achse gerne vergessen: das Timing. Glaubwürdige Unternehmenskommunikation Selbstverständlich ist es wichtig und richtig, dass die Kommunikation nach außen und innen inhaltlich korrekt ist, dass keine …

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„Erfolgreiche KI-Implementierung im Vertrieb: Lernen Sie von den Besten!“

In der heutigen Zeit ist die Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) in die Unternehmensprozesse weit mehr als nur ein Trend – es ist eine betriebswirtschaftliche Notwendigkeit. KI bietet das Potenzial, sämtliche Unternehmensbereiche, von IT und HR bis zu Marketing und Supply Chain, radikal zu transformieren. Ein besonders spannender Einsatzbereich ist der Vertrieb, wo KI z.B. …

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Disrupt Yourself – Warum wir uns neu erfinden sollten!

Die Dynamik von Veränderungen in unserem Umfeld macht vielen Mensch Angst, auch weil zunehmend das Gefühl entsteht, dass sich die Halbwertszeit unseres Wissens drastisch reduziert, wir mit neuen disrupten Entwicklungen nicht mehr Schritt halten zu können und dadurch auf Sicht unsere Arbeitsplätze gefährdet sind. Automatisierung und Effizienzsteigerung durch Digitalisierung, die in der Vergangenheit Arbeitsplätze in …

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Social Selling statt Kalt-Akquise?

In der heutigen digitalen Welt gibt es viele Möglichkeiten für Verkäufer, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen. Eine der erfolgreichsten Methoden ist das sogenannte “Social Selling im Vertrieb”, bei dem Social Media genutzt wird, um Beziehungen aufzubauen und potenzielle Kunden zu erreichen. Hier zeigen wir dir, was Social Selling ist und wie du es für …

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Variable Vergütung im Vertrieb – 10 Bausteine für eine motivierende Entlohnung im Außen- und Innendienst

Das Buch, das mittlerweile in der dritten Auflage erschienen ist, gilt als Standardwerk zum Thema moderner variabler Vergütung von Vertriebsmitarbeitern im Außen- und Innendienst. Es zeigt die aktuellen Entwicklungen der leistungsbezogenen Vergütung im Vertrieb und liefert einen Leitfaden zur Entwicklung überlegener Führungs- und Vergütungssysteme. Es besteht ein klarer Zusammenhang zwischen Vertriebsleistung und Einkommen, aber viele …

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Checkliste zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (kurz BFSG) verpflichtet erstmals private Wirtschaftsakteure zu mehr digitaler Barrierefreiheit. Produkte und Dienstleistungen, die digital genutzt werden – zum Beispiel Computer und Smartphones, aber auch Telekommunikations- und Bankendienstleistungen –, müssen ab dem 29.06.2025 barrierefrei(er) sein. Doch nicht nur Hersteller, Importeure und Händler der Produkte oder Anbieter der Dienstleistungen sind betroffen: Alle Unternehmen und …

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5 Dos and Don’ts für den Wissenstransfer

Wissen ist Macht – das geflügelte Wort, das auf den englischen Philosophen Francis Bacon (1561–1626) zurückgeht, hat in fünf Jahrhunderten nichts an Bedeutung verloren. Gerade in der Arbeitswelt. Denn das Wissen jedes Teammitglieds kann den entscheidenden Unterschied machen: prozesskritisches oder strategisch relevantes Wissen ebenso wie Erfahrungswissen von Geschäftsgeheimnissen oder tradierten Verhaltensmustern bis zu speziellen Kenntnissen, …

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Empathie, Effektivität und Einfachheit: für eine einzigartige Kundenkommunikation

Die Nachrichten über Filialschließungen und Insolvenzen etablierter Einzelhändler reißen nicht ab. In der anhaltenden wirtschaftlichen Unsicherheit ist es für den stationären Handel entscheidend, mit attraktiven Konzepten wie Nachhaltigkeit, Wertemanagement und Storytelling mehr Konsumenten in die Läden zu locken. Auch der Online-Handel muss glänzen: beispielsweise mit einem nahtlosen Kundendialog über alle Kanäle hinweg. Omnichannel-Strategen schließlich punkten …

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