Als besonderen Service finden vertriebsaffine Führungskräfte hier regelmässig einen ausgewählten ImPuls des Tages zu den 5 Clustern „Trends“, „Sales Management“, „Marketing“, „Human Relations“ und „Personal Growth“.
Wir filtern für Sie täglich aus den schier unendlichen Impulsen, die aus Zeitschriften und Online-Publikationen auf uns einprasseln, die interessantesten Gedankenanstösse und wählen pro Woche jeweils einen Impuls zu diesen 5 Themenfeldern aus, der uns besonders inspirierend erscheint und den wir hier veröffentlichen. Sparen Sie sich so Zeit für die eigene Suche nach Impulsen, nutzen Sie die Insights als micro learning unit und gewinnen Sie dadurch einen Vorsprung.
Überall im Internet finden sich Zitate zum Kundenservice, zum Marketing und zum Vertrieb, aber selten gibt es eine Zusammenstellung von Zitaten, die sich ausschließlich auf das Kundenerlebnis beziehen. Das Thema Kundenerfahrung hat in den letzten Jahren immer mehr an Bedeutung gewonnen, und die Zahl der Google-Suchanfragen nach dem Begriff „Customer Experience“ hat stetig zugenommen. …
In einer Zeit rasanten technologischen Wandels und sich ständig verändernder Marktlandschaften kann es eine Herausforderung sein, an der Spitze des Vertriebsgeschehens zu bleiben. Doch was, wenn man gern einen Einblick in das Knowhow und die Strategien der erfolgreichsten Vertriebsmanager hätte? Genau hier kommt der Wert des Erfahrungsaustausches ins Spiel. Der Erfahrungsaustausch ist mehr als nur …
Wir alle wissen, dass gute Kundenbeziehungen der Schlüssel zu einem erfolgreichen Unternehmen sind. Aber haben Sie jemals darüber nachgedacht, warum? Warwick Brown erklärt in seinem neuesten Video, wie wichtig es ist, gute Kundenbeziehungen aufzubauen (und wie man das macht!) Sie müssen die richtigen Leute kennen, wenn Sie wollen, dass Entscheidungen getroffen, Budgets genehmigt und Maßnahmen …
In einer Ära, geprägt von raschen Veränderungen in Politik, Gesellschaft und der Arbeitswelt, stehen Managerinnen und Manager vor kontinuierlich wachsenden Herausforderungen. Um sich in dieser dynamischen Umgebung zurechtzufinden, haben sich Führungskonzepte stets weiterentwickelt. Diese VUCA-Welt, die für Volatile (volatil), Uncertain (unsicher), Complex (komplex) und Ambiguous (mehrdeutig) steht, hat den Rahmen für zeitgemäße Führungs- und Motivationsmodelle …
In der August-Ausgabe unserer „SHORT NEWS“ finden unsere Abonnenten 20 ausgesuchte Impulse der letzten Wochen zu folgenden Themen: 1. TRENDSPLITTER Online-Handel: Schlechte Aussichten für den E-Commerce? S-Marketing: Wie Marketing und Sales von morgen zusammenarbeiten? IT-Sicherheit: Wie Sie Cyber-Risiken effektiv begegnen können Outlook: Wie Bill Gates über die Zukunft mit KI denkt 2. SALES …
In einer sich ständig wandelnden Arbeitswelt ist es unerlässlich, dass wir alle uns kontinuierlich weiterbilden und uns damit auf die neuen Herausforderungen unseres Umfelds vorbereiten. Wie gehen wir jedoch mit Mitarbeitenden um, die nur wenig Interesse an Neuem ausserhalb ihres täglichen Hamsterrads entwickeln, in dem Routine die Oberhand gewinnt und der Wunsch nach persönlichem Wachstum …
Arbeitgeber stehen heute mehr denn je unter dem Druck, nicht nur körperliche, sondern auch mentale Gesundheitslösungen für ihre Mitarbeiter zu bieten. Der heutige Blogpost konzentriert sich auf eine Initiative, die einen großen Unterschied machen kann: den monatlichen mentalen Healthcheck. Stellen Sie sich vor, Ihre Mitarbeitencden beantworten monatlich Fragen zu ihrer allgemeinen Zufriedenheit, ihrem Energie-Level und …
Als Unternehmen ist es unerlässlich, kontinuierlich neue Kunden zu gewinnen, um das Geschäftswachstum voranzutreiben und langfristig am Markt erfolgreich zu sein. Der Engpass – und genau dafür braucht es Verkäufer und Verkaufsleiter, die Neukundenakquise perfekt können. Entsprechend professionell sollten Unternehmen und ihre Vertriebsmitarbeiter bei der Neukunden-Akquise agieren. Hier einige Tipps, wie Ihnen dies gelingt. 1. Routine …
Psychologische Studien zeigen, dass wir in vielen Dingen eher wie ein Steinzeitmensch entscheiden. Dahinter stehen Verhaltensgesetze, die uns die Evolution mitgegeben hat. Für die Gesprächsführung sind diese Erkenntnisse Gold wert. Verkäufer können damit Gespräche steuern, Kunden gewinnen und Umsatz steigern. Die folgenden vier Gesetze und eine unglaubliche Technik machen Vertriebler überzeugender. #1 Gesetz der Sympathie …
Haben Sie als Vertriebler jemals das Gefühl gehabt, dass Sie sowohl mit Ihren Vertriebsstrategien als auch mit Themen des Alltagsgeschäfts alleine dastehen? Dass Ihnen neue Impulse, Ideen und Bestätigungen fehlen, um Ihren Erfolg auf das nächste Level zu bringen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie: Unsere Expertenzirkel zum gemeinsamen Erfahrungsaustausch mit anderen FMCG-Markenartiklern …
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