Je höher man in der Hierarchie eines Unternehmens aufsteigt, desto weniger ist man in das Tagesgeschäft eingebunden, was auch die Kommunikation mit den Teammitgliedern einschließt. Um Kommunikationsbarrieren zu überwinden und eine kohärentere und produktivere Organisation zu schaffen – und Ihre talentierten Mitarbeiter zu halten – müssen Sie konkrete Lösungen einführen. Befolgen Sie diese Schritte, um …
Photo by the blowup on Unsplash Es wird viel über „Fehlerkultur“ gesprochen und geschrieben. Der Otto-Chef feiert die Fuck-up Night ebenso wie viele Unternehmer. Fast überall hört man den Ruf nach mehr „Fehlertoleranz“ und fragt sich: es läuft doch vieles schief – sollen wir alle noch mehr Fehler machen oder als Kunden noch mehr Fehler ertragen? Soll ich …
Es ist nicht überraschend, dass die Motivation der Mitarbeiter heutzutage nachlässt. Aus Angst vor einer sich abschwächenden Konjunktur sind die US-Entlassungen im zweiten Quartal 2022 um 39 % gestiegen, so dass sich die Gesamtzahl der Entlassungen in diesem Jahr auf mehr als 133.000 beläuft. Hinzu kommt, dass die große Resignation die Arbeitnehmer dazu bringt, toxische …
Jedes Unternehmen wünscht sich eine Kultur der Verantwortlichkeit, aber die Mitarbeiter können nicht entsprechend Verantwortung übernehmen, wenn sie die Erwartungen nicht kennen. Und die meisten Mitarbeiter berichten, dass ihre Vorgesetzten nicht klar darlegen, was das Unternehmen zu erreichen versucht. Probieren Sie diese drei Strategien aus, um Verantwortlichkeit zur Norm zu machen, um die Diskrepanz zu …
Menschen suchen tolle Jobs. Und Unternehmen brauchen gute Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. „Gut“ sind diese in der Regel dann, wenn sie fachkompetent, engagiert und mental gesund sind – am besten noch glücklich und erfüllt. „Gut“ sind Mitarbeiterinnen / Mitarbeiter besonders, wenn ihre Persönlichkeit zur Position passt. Wer nicht am richtigen Platz sitzt, arbeitet unter seinen Möglichkeiten, …
Von allen Fragen, auf die sich Stellenbewerber vorbereiten, wird den offensichtlichsten manchmal am wenigsten Aufmerksamkeit geschenkt. Ja, Sie sind bereit, Ihre größte Schwäche, Ihre größte Stärke, einen Moment, in dem Sie geglänzt haben, und ein Konzept, das Sie gelernt haben, zu erzählen, aber was machen Sie mit einer allgemeinen, aber direkten Frage wie „Warum wollen …
Ein Kulturwandel muss angestoßen und begleitet werden. Damit er erfolgreich ist, müssen aber einige Faktoren beachtet und vor allem richtig gemacht werden. Einen Punkt machen dabei viele Unternehmen oft falsch. Diese Erkenntnis kann man nutzen, um den eigenen Veränderungsprozess mit Erfolg zu begleiten. Wie? Indem man allen Beteiligten die Antwort auf die Frage nach dem …
Die Zukunft hat unsere Arbeitswelt längst erreicht: New Work hält Einzug und betrifft massiv die Tätigkeit der Vertriebsmitarbeiter. Der Digitalisierung der vertrieblichen Arbeit wurde durch Pandemie und Home Office Vorschub geleistet, dezentrales Arbeiten bei hohem Grad der Selbständigkeit der Mitarbeitenden wird gängige Praxis, teamorientiertes Arbeiten immer bedeutungsvoller. Dazu kommt die Herausforderung, Unternehmen sowie Arbeitsabläufe agil …
In den letzten Beiträgen haben Sie alle wichtigen Fragetechniken kennengelernt, um so viel wie möglich über Ihren eventuellen neuen Kunden und sein Unternehmen zu erfahren. In dem Strudel all dieser wichtigen Fragen, dürfen wir aber ein Ziel nie aus den Augen verlieren. WARUM wir eigentlich anrufen. In manchen seltenen Fällen tun wir das, um direkt …
Homeoffice, Zoom & Co. sind sehr geeignete Mittel, um das Tagesgeschäft abzuwickeln. Doch Einfallsreichtum und Schöpferkraft entstehen allein zu Haus und in Videokonferenzen nur sehr schwer. Im Virtuellen fehlt es an Resonanz. Emotionales verbreitet sich dann am besten, wenn alle Sinne beteiligt sind. Tuchfühlung und ein befruchtender Austausch sind die beste Basis für gute …
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