600 Meilensteine erreicht: Unsere 24-Stunden-Helpline macht den Unterschied

Es gibt viele Meilensteine in der Geschäftswelt, aber einige sind besonders bedeutsam. Heute freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unsere 24-Stunden-Helpline einen beeindruckenden Meilenstein erreicht hat: Wir haben erfolgreich unsere 600. Anfrage innerhalb von nur 24 Stunden beantwortet! Unser Service wurde speziell für Vertriebs-Manager der FMCG-Markenartikelindustrie entwickelt, die schnelle, zuverlässige und kosteneffiziente Lösungen …

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Ihr Weg zur Exzellenz: Stärken Sie Ihre Stärken durch 360 Grad-Feedback

Sie kennen 360-Grad-Feedbacks? Diese Feedbacks bieten eine umfassende Einsicht, indem sie Rückmeldungen von verschiedenen Seiten wie Vorgesetzten, Kollegen, Mitarbeitern und manchmal sogar Kunden sowie Selbsteinschätzungen umfassen. Als Coach und Trainer für Executives und Führungskräfte habe ich viele solcher Feedbacks analysiert. Jedes erzählt eine individuelle Geschichte, deren Interpretation Übung erfordert. Elektronische Erhebungen bieten oft Top- und …

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Erfolgreiche Preisverhandlungen durch den Pinguin-Effekt und Emotionale Intelligenz

Preisverhandlungen gehören zu den herausforderndsten Aspekten des Geschäftslebens. Forscher an der kalifornischen Universität Berkeley haben einen interessanten Effekt entdeckt, der nicht nur auf die Kommunikation, sondern auch auf die Kunst der Preisverhandlung Einfluss nimmt – den Pinguin-Effekt. In diesem Artikel werden wir genauer betrachten, wie dieser Effekt in Preisverhandlungen in der Verhandlungspsychologie wirkt und warum …

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Händler-Apps: Jeder Zweite kauft wegen Apps öfter und mehr

Was und wie viel im Einkaufswagen landet? Das hängt laut der Simon-Kucher Händler-App-Studie stark davon ab, ob Kunden die Apps der Einzelhändler nutzen. So gibt rund jeder zweite Nutzer an, wegen Händler-Apps nicht nur häufiger, sondern auch mehr einzukaufen. Rund die Hälfte der Konsumenten wählt beim Einkauf ihrer Produkte sogar nach Vorschlägen der App aus. …

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AI & KAM: Das Power-Paar, von dem Sie nicht wussten, dass Sie es brauchen

Die künstliche Intelligenz (KI) ist längst keine bloße Fantasie mehr aus der Welt der Science-Fiction, sondern ein echter Game-Changer im Key Account Management (KAM). Besonders auch im Key Account Management (KAM) zeichnet sich eine Revolution ab, die die Art und Weise, wie Unternehmen ihre wichtigsten Kundenbeziehungen pflegen und entwickeln, grundlegend verändert. KI bietet nicht nur …

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Und Du? Bist Du ein Vorgesternbewahrer oder Übermorgengestalter?

Menschen und künstliche Intelligenzen bewegen sich mit beeindruckendem Tempo aufeinander zu. Gemeinsam sind wir auf dem Weg in eine Zeit, in der alles anders sein wird als jemals zuvor. Gemeinsam sind wir auch verantwortlich dafür, dass dieser Weg ein guter wird. Und die Weichen dafür stellen sich jetzt. So viel ist sicher: Die Zukunft ist …

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Spitzenverkäufer: Ihr Erfolgsgeheimnis im Umgang mit Preisen

Wie Sie von Beginn an Verhandlungen über den Preis vermeiden können – Verkäufer laden manchmal ein zur Preisverhandlung. Kürzlich begleitete ich einen Kollegen in ein Autohaus, der ein Interesse am Kauf eines Autos hatte. Ich gab vor, lediglich als Begleitung mitzukommen, und hörte gespannt den Verhandlungen über den Preis zu. Mich beeindruckte, wie früh im …

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Führung

„Positive Leadership: Ihre 5 Schritte zur High Performance“

  Exzellente Führungskräfte, deren Mitarbeitende motiviert sind und überdurchschnittliche Leistungen erbringen, führen anders. Sie besitzen eine ganz spezifische Kombination an Kompetenzen, die weit über gute Managementqualitäten hinausgehen. Mit «Positive Leadership» hat die Forschung einen Führungsstil bestätigt, der Unternehmen zukunftsfähig macht. Die «happy-productive-worker»-Hypothese An und für sich keine neue Erkenntnis: Das Wohlbefinden von Mitarbeitenden am Arbeitsplatz …

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Was sind die wichtigsten Fähigkeiten für unser Denken ?!

  Es ist einfach erschreckend und skrupellos, wie schlecht das Bildungssystem junge Menschen auf die reale Welt vorbereitet. Nicht nur das, es fehlt auch die wichtigste Fähigkeit, die jede Schule lehren sollte: Wie man denkt. Denn niemand wird mit dem Wissen geboren, wie man konstruktiv denkt. Es ist eine Fähigkeit, die entwickelt werden muss. Unser Bildungssystem programmiert …

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Die Erfolgsformel zur Umsetzung: Fokus x Wertschätzung

Was ist wichtiger: Strategie oder Umsetzung? Natürlich ist beides wichtig. Wenn wir professionell aufgestellte Unternehmen miteinander vergleichen, dann haben viele eine gute Strategie. Was die sehr guten von den mittelguten unterscheidet, ist die Qualität ihrer Umsetzung. Daher passt die Gleichung „Erfolg = Strategie x Umsetzung“. Wie komme ich im Team oder in einer Organisation zu …

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