Als besonderen Service finden vertriebsaffine Führungskräfte hier regelmässig einen ausgewählten ImPuls des Tages zu den 5 Clustern „Trends“, „Sales Management“, „Marketing“, „Human Relations“ und „Personal Growth“.
Wir filtern für Sie täglich aus den schier unendlichen Impulsen, die aus Zeitschriften und Online-Publikationen auf uns einprasseln, die interessantesten Gedankenanstösse und wählen pro Woche jeweils einen Impuls zu diesen 5 Themenfeldern aus, der uns besonders inspirierend erscheint und den wir hier veröffentlichen. Sparen Sie sich so Zeit für die eigene Suche nach Impulsen, nutzen Sie die Insights als micro learning unit und gewinnen Sie dadurch einen Vorsprung.
Bei wem kaufen wir? Doch eher bei dem jenigen, der uns sympathisch ist. Und die nächste automatische Frage ist, warum? Sympathie erzeugt Vertrauen und wir kaufen nur bei dem Verkäufer, dem wir auch ein grundsätzliches Vertrauen entgegenbringen, dass er uns nicht über den Tisch zieht. Ob wir jemandem sympathisch finden, entscheidet sich oft schon in …
Wenn Kunden „Preis“ sagen, meinen sie in Wirklichkeit Wert „Sie sind zu teuer“ oder „Ich kann woanders mehr für weniger Geld bekommen“. Haben Sie das schon einmal gehört? Das liegt daran, dass sich die meisten Unternehmen angleichen und nicht aus der Masse herausstechen. Selbst wenn sie etwas Innovatives anbieten, ist das nicht von langer Dauer. …
Es war einmal ein Softwarehaus, das sich als technologisch führender Lösungsanbieter verstand. Voller Stolz hat es laufend neue Produkte erschaffen und Lösungen für Probleme entwickelt, die niemand hatte. Jede Neuerung wurde von der Konkurrenz sofort kopiert, jede Zertifizierung rasch übertrumpft. Die Kunden konnten den neuen Versionen und Funktionen bald kaum mehr folgen. Großteils hatten sie …
In unseren Expertenzirkeln zu Field Management-Themen haben wir uns in den letzten Jahren mit den teilnehmenden FMCG-Verkaufsleitern auch häufiger über die mit den unterschiedlichen CRM-Systemanbietern gesammelten Erfahrungen ausgetauscht. Als einer der Gold-Standards hatte sich dabei immer wieder das AIS-System von ursprünglich Data Connect herauskristallisiert. Mit dem Wechsel von Data Connect zu GUS und dem Verlust …
Alles nervt. Die Stimme der Navigationsassistentin im Auto. Und erst recht die Stimme so mancher Kollegen. Die Zeit vor, während und nach Corona. Und noch mehr die dazugehörigen Auf-und-Ab-Kurven, die täglich über den Fernsehbildschirm flimmern. Bei schönem Wetter nerven die Nachbarn, die qualm-voll den Grill anwerfen. Bei schlechter Witterung der Hund, der die Regentropfen aus …
Zu den in den vergangenen Jahren meist diskutierten Themen in der Vertriebsvergütung zählte die Frage, ob eine Teamvergütung einer Vergütung von individuellen Ergebnissen überlegen sei? Dabei war in den vergangenen Jahren eine starke Hinwendung zu Teamvergütungen festzustellen. Wie sind die Erfahrungen daraus zu beurteilen? Einige Unternehmen gingen so weit, generell keine Individualleistungen mehr in der …
Mit über 3 Milliarden Menschen, die heute soziale Netzwerke auf der ganzen Welt nutzen, sind die Vorteile sozialer Medien für Unternehmen unbestreitbar. Die Nutzer sozialer Medien nutzen verschiedene Plattformen, um mit mehreren Marken in Kontakt zu treten, was den Unternehmen unzählige Möglichkeiten für Wachstum und Werbung bietet. Eine von Sherpa Marketing durchgeführte Untersuchung ergab, dass …
Photo by the blowup on Unsplash Es wird viel über „Fehlerkultur“ gesprochen und geschrieben. Der Otto-Chef feiert die Fuck-up Night ebenso wie viele Unternehmer. Fast überall hört man den Ruf nach mehr „Fehlertoleranz“ und fragt sich: es läuft doch vieles schief – sollen wir alle noch mehr Fehler machen oder als Kunden noch mehr Fehler ertragen? Soll ich …
Engpässe in Arbeitsabläufen können sich negativ auf alles auswirken, von der Mitarbeiterzufriedenheit bis hin zum Endergebnis. Um den Schneeballeffekt zu vermeiden, der durch Staus entsteht, müssen effizientere Arbeitsabläufe geschaffen werden, die das Unternehmen in die richtige Richtung lenken. Diese drei Strategien können dazu beitragen, dass Ihre Abläufe im Zeit- und Kostenrahmen bleiben. In jedem Unternehmen …
Es ist nicht überraschend, dass die Motivation der Mitarbeiter heutzutage nachlässt. Aus Angst vor einer sich abschwächenden Konjunktur sind die US-Entlassungen im zweiten Quartal 2022 um 39 % gestiegen, so dass sich die Gesamtzahl der Entlassungen in diesem Jahr auf mehr als 133.000 beläuft. Hinzu kommt, dass die große Resignation die Arbeitnehmer dazu bringt, toxische …
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