Führungskräfte haben zwei Aufgaben: sich selbst führen und anderen helfen sich selbst zu führen. Das sagt Stephen R. Covey, verstorbener Autor des Management Bestsellers „Die 7 Wege zur Effektivität“. Ich bin 100% überzeugt, dass er recht hat. Was bedeutet das für Sie als Unternehmer oder Führungskraft? Der Autor und Coach Peter Block gibt uns einen …
Im heutigen Beitrag möchte ich eine der Eigenschaften gastfreundlicher Menschen näher beleuchten: „Gastfreundliche Menschen kommunizieren freundlich und empathisch.“ Freundliche und empathische Kommunikation ist eine Kunst, die nicht nur das Miteinander verbessert, sondern auch das Vertrauen stärkt und positive Beziehungen fördert. Was bedeutet das? Freundlich kommunizieren heißt laut Pierre Nierhaus „eine wohlwollende, positive Sprache“ zu verwenden. …
Der Artikel „Dunkle Führungskräfte“ von Katharina Chicherio, erschienen in der Mai-Ausgabe 2024 der Zeitschrift „personalSCHWEIZ“, beleuchtet die Auswirkungen und den Umgang mit Führungskräften, die zur sogenannten „dunklen Triade“ gehören. Diese Triade umfasst Narzissmus, Machiavellismus und subklinische Psychopathie. Diese Persönlichkeitsmerkmale sind oft bei Führungskräften in Großunternehmen zu finden, die nach Status, Macht und Geld streben. Diese …
Ein hoher Krankenstand verursacht enorme Kosten. Im Durchschnitt kostet jeder Tag, den ein Mitarbeiter krank ist, 250 – 500€, je nach Branche und Wertschöpfung des Mitarbeiters. Die Kosten sind in nahezu allen Fällen höher als die Lohnkosten geteilt durch die Anzahl Tage. In 2018 waren in Deutschland Arbeitnehmer im Durchschnitt 18,5 Tage krank. Alles, was …
Es kann uns leicht passieren, dass wir in den täglichen Aufgaben versinken und dabei den Blick für das große Ganze verlieren. Haben Sie sich jemals gefragt, wie Ihre Kollegen und Vorgesetzten Ihre Arbeitsweise wirklich wahrnehmen? Die Antwort darauf kann Ihnen ein anonymisiertes 360-Grad-Feedback geben. Diese umfassende Methode sammelt ehrliche Rückmeldungen aus verschiedenen Perspektiven und hilft …
Ein ehemaliger Chef von mir, ein ruhiger, besonnener Amerikaner, sagte immer wieder: „Es gibt nie genug Zeit, die Dinge richtig zu machen. Es gibt immer genug Zeit, sie nochmal zu machen.“ Manchmal ergänzte er die Handwerkerregel „Measure twice, cut once“. Damit kritisierte er unsere Hektik in der Marketingabteilung, die dazu führte, dass wir Dinge häufig …
In der Mitarbeiterführung ist das Verständnis psychologischer Mechanismen wie der Reaktanz unerlässlich. Reaktanz beschreibt die Abwehrreaktion von Personen, wenn sie ihre Freiheiten als bedroht wahrnehmen. Dies kann in der Arbeitswelt leicht geschehen, etwa durch zu strikte Vorschriften oder übermäßige Kontrolle. Hier sind einige praxisnahe Tipps für Führungskräfte, wie sie Reaktanz erkennen und reduzieren können, um …
Was ist wichtiger: Strategie oder Umsetzung? Natürlich ist beides wichtig. Wenn wir professionell aufgestellte Unternehmen miteinander vergleichen, dann haben viele eine gute Strategie. Was die sehr guten von den mittelguten unterscheidet, ist die Qualität ihrer Umsetzung. Daher passt die Gleichung „Erfolg = Strategie x Umsetzung“. Wie komme ich im Team oder in einer Organisation zu …
Feedback ist ein allseits bekanntes Konzept. Wir verstehen seine Wichtigkeit und schätzen die Rückmeldung zu vergangenen Ereignissen oder Verhaltensweisen. Doch wie sieht es mit Feedforward aus? Der Begriff, geprägt von Marshall Goldsmith, dem Pionier des 360°-Feedbacks, verschiebt den Fokus von der Vergangenheit in die Zukunft. Feedforward ist mehr als ein Wortspiel. Es bedeutet, vorausschauend zu …
Auf Deutsch sprechen wir von Ermächtigung, was den Grad der Autonomie und Selbstbestimmung in anderen fördern oder steigern bedeutet. Ein anderer Begriff, der mir gut gefällt, ist die Erhöhung der Selbstwirksamkeit. Der erste Schritt zur Selbstwirksamkeit und damit zum Empowerment besteht darin, sich von der Opferrolle zu befreien und zu erkennen, dass man frei in …
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