Setzen Sie bereits Wissen als innovative Zukunftslösung ein, um in den umkämpften Märkten einzigartige Wachstumschancen zu generieren? In verschiedenen globalen Zentren des Vordenkens ist die Antwort längst gegeben. In den Vereinigten Staaten etwa, im Silicon Valley, im chinesischen Shenzhen, im südkoreanischen Seoul. Dort hat sich im digitalen Zeitalter explosionsartig die Idee durchgesetzt, dass im Unternehmen …
Mehr als 89% der Exporte aus Deutschland stammen von nur 10% der deutschen Unternehmen – in der Regel größeren Unternehmen. Viele kleinere und mittelständische Lebensmittelhersteller haben ein geringes oder noch gar kein Exportgeschäft. Die Süßwarenbranche stellt mit einem Exportanteil von ca. 66% eine der wenigen Ausnahmen dar. Häufig ist der Export jedoch eher als zufällige …
Der Umsatz im Lebensmitteleinzelhandel geht im Vormonatsvergleich so stark zurück wie noch nie seit Beginn der Datenerhebung. Auch der gesamte deutsche Einzelhandel bricht im April um 5,4 Prozent ein. Dafür verantwortlich sind die stark ansteigenden Preise, erklären Statistiker. Im deutschen Einzelhandel sind im April die Umsätze eingebrochen. Bereinigt um Saison- und Preiseffekte (real) sanken die …
In den vergangenen Jahren haben sich mehrere Trends herauskristallisiert, die für Marken als elementarer Schlüssel zu Kunden-Verbundenheit und Treue gelten: Purpose-Economy, Influencer-Economy und Glokalisierung. Das unterstreichen die Ergebnisse einer aktuellen, repräsentativen Studie des Münchner FinTech-Startups XPAY unter mehr als 2.000 Konsumierenden. Diese Trends ermöglichen Marken auf unterschiedlichen Nähe-Dimensionen eine emotionale Beziehung zu ihrer Kundschaft aufzubauen. …
Die Auseinandersetzung mit einem kundenzentrierten Unternehmen und einem Unternehmen, das nicht kundenzentriert ist, führt zu zwei völlig unterschiedlichen Erfahrungen. Kundenorientierte Unternehmen stellen ihre Kunden in den Mittelpunkt und treffen jede Entscheidung und jeden strategischen Schritt im Hinblick auf die Kunden. Im Endeffekt sind kundenorientierte Unternehmen 60 % rentabler als Unternehmen, die nicht kundenorientiert sind. Viele …
Diese 6 Worte sind nachweislich die letzten Worte von Steve Jobs vor seinem Tod. Ich finde sie eindringlich. Ohne Frage hat er ein Leben voller Einfluss gelebt. Er hat, in seinen eigenen Worten, eine „Delle im Universum“ hinterlassen und Erfolg, Ruhm und Reichtum in unermesslichem Ausmaß erlangt. Was hat er in diesen letzten Momenten gesehen? …
Die meisten Unternehmen sind wettbewerbsorientiert. Sie wollen besser sein als ihre Konkurrenten. Manchmal versuchen sie, ihre Konkurrenten zu übertrumpfen. Manchmal senken sie ihre Preise, um ihre Konkurrenten zu unterbieten. Der springende Punkt ist, dass sie nur auf die Konkurrenz schauen. Was wäre, wenn sie über die Konkurrenz hinausblicken würden? Was wäre, wenn sie die Welt …
Es wird viel über den Fachkräftemangel diskutiert. Die einen sagen, es sei kein Problem, weil ja durch die Digitalisierung sehr viele Arbeitsplätze überflüssig werden. Die anderen sagen, es das größte Problem für Unternehmen in den nächsten 10-15 Jahren.Wer hat Recht? Wie immer ist die Antwort: es kommt darauf an! Es kommt zum Beispiel darauf an …
Die COVID-19-Pandemie hat zahllose Aspekte unseres Geschäftslebens verändert. Ein Trend, der schon vor der Pandemie an Popularität gewonnen hat, nämlich das Anbieten eines hervorragenden Kundenerlebnisses, wird sich jedoch weiter durchsetzen. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre eigene CX verbessern können, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein und gute Ergebnisse zu erzielen. Ihre Kunden …
Unternehmenskultur wird häufig als ein weiches Thema gesehen. „Wir müssen uns um unser Geschäft kümmern. Es geht um Umsatz, Gewinn, Wachstum, nicht darum, dass sich Leute wohlfühlen. Das Leben ist eben kein Ponyhof.“ Ein krasses Missverständnis! Unternehmenskultur ist ein knallhartes betriebswirtschaftliches Thema. Das Problem: ein Großteil der Kosten sind Opportunitätskosten, die Sie nicht DIREKT in …
Sie müssen den Inhalt von reCAPTCHA laden, um das Formular abzuschicken. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten mit Drittanbietern ausgetauscht werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Turnstile. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Facebook. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Instagram. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von X. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr Informationen