Der kritische Konsument – Ohne Purpose und Co. geht bei Verbrauchern heute nichts mehr

In den vergangenen Jahren haben sich mehrere Trends herauskristallisiert, die für Marken als elementarer Schlüssel zu Kunden-Verbundenheit und Treue gelten: Purpose-Economy, Influencer-Economy und Glokalisierung. Das unterstreichen die Ergebnisse einer aktuellen, repräsentativen Studie des Münchner FinTech-Startups XPAY unter mehr als 2.000 Konsumierenden. Diese Trends ermöglichen Marken auf unterschiedlichen Nähe-Dimensionen eine emotionale Beziehung zu ihrer Kundschaft aufzubauen. …

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Kennen Sie die verschiedenen Rollen eines Leaders?

Wer die Position einer Führungskraft übernehmen darf, ist von dieser Chance natürlich erstmal überwältigt. Schließlich bieten sich hier nicht nur gehalts- sondern auch karrieretechnische Vorzüge, die einen stark voranbringen können. Die Position als Führungskraft darf man allerdings nicht unterschätzen, da man in dieser Funktion mehrere Rollen gleichzeitig erfüllen muss und überdies den Überblick über die …

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PTV Group launcht Cloud-Produkt zur Tourenoptimierung für FMCG

Die PTV Group bringt ein neues Cloud-Produkt auf den US-Markt, das speziell für die Routenoptimierung auf der letzten Meile im Bereich der Fast Moving Consumer Goods (FMCG), also der schnelldrehenden Konsumgüter entwickelt wurde. Der PTV Route Optimizer unterstützt Hersteller, Einzelhändler, Großhändler sowie Transportunternehmen bei der regionalen Auslieferung von Verbrauchsgütern, in dem er die komplexen Prozesse …

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Wie Sie eine erfolgreiche NFT-Strategie für Ihr Unternehmen entwickeln

Im Folgenden finden Sie einige Orientierungshilfen und Anregungen aus den „Experimenten“ grosser Unternehmen, die Sie vor dem Erstellen Ihres ersten eigenen (Firmen-)Tokens beachten sollten, bevor Sie NFTs in Ihren eigenen Business Plan aufnehmen. Setzen Sie Ihr Goal Für jeden, der mit der Blockchain nicht vertraut ist, könnte diese Technologie verwirrend sein. Sie stellt die Art …

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7 Todsünden in Ihrem variablen Vergütungssystem

Kein Mensch möchte gern eine Todsünde begehen. In der Gestaltung der variablen Vergütung Ihrer Vertriebsaußen- und Innendienstmitarbeiter verstecken sich aber häufig eine ganze Reihe von „Sünden“, d.h. Schwachstellen.  Meistens bleiben sie unbemerkt, wirken sich aber trotzdem aus. Die Folgen sind: Die Vergütung motiviert nicht zur letzten Meile, da sie zu langweilig ist Die Deckungsbeiträge bleiben …

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Die Zukunft des Marketings liegt in der künstlichen Intelligenz

Marketingfachleute sehen sich oft mit technischem Jargon und Code konfrontiert, anstatt über KI taktische Wege zur Verbesserung ihrer Strategien zu finden. Die Autoren und Marketingprofessoren Raj Venkatesan und Jim Lecinski meinen, dass Marketer nicht programmieren können müssen, aber sie müssen die Konzepte der KI verstehen, um intelligente Strategien zu entwickeln und überlegene Kundenerlebnisse zu liefern. …

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6 Dinge, die kundenzentrierte Unternehmen anders machen

Die Auseinandersetzung mit einem kundenzentrierten Unternehmen und einem Unternehmen, das nicht kundenzentriert ist, führt zu zwei völlig unterschiedlichen Erfahrungen. Kundenorientierte Unternehmen stellen ihre Kunden in den Mittelpunkt und treffen jede Entscheidung und jeden strategischen Schritt im Hinblick auf die Kunden. Im Endeffekt sind kundenorientierte Unternehmen 60 % rentabler als Unternehmen, die nicht kundenorientiert sind. Viele …

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3 Launch-Methoden zum größeren Markt-Erfolg eines Produkts

Jede Minute kommen neue Produkte auf den Markt. In der heutigen wettbewerbsintensiven Landschaft reicht es nicht mehr aus, einfach nur ein großartiges Produkt zu haben, um sich gegen die Konkurrenz durchzusetzen und das Interesse der Verbraucher zu wecken. Marken müssen die Aufmerksamkeit ihres Publikums mit Produkten, die echte Probleme lösen, mit Strategien zum Anhören und …

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Wer argumentiert statt zu fragen, wird beim Verkauf oft in der Psychofalle landen

Überlegen Sie einmal selbst, wie Sie reagieren, wenn Sie einen Ratschlag oder Tipp bekommen. Jugendliche in der Pubertät wehren sich gegen die Ratschläge der Erwachsenen, weil sie sich bevormundet fühlen und selbst entscheiden möchten. Eltern könnten daran fast verzweifeln, denn sie meinen es ja nur gut und wollen das Beste für Ihre Kinder. Geht es …

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Wie NFTs für FMCG-Marken im Marketing von Vorteil sein können

Was ist ein NFT? Ganz einfach, es ist ein nicht-fungibler Token. Aber was bedeutet das, und warum sollte Sie das interessieren? Ein NFT ist eine besondere Art von Kryptowährung, die eindeutig identifiziert und von allen anderen Token unterschieden werden kann. Sie eignen sich perfekt für die Darstellung einzigartiger digitaler Vermögenswerte, wie virtuelle Spielgegenstände, digitale Kunst …

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