Was uns Corona beibringt… oder zwingt zu tun!

Auf brutale Weise hat uns Corona die Fragilität unserer Wirtschaft gezeigt. Es gibt für kaum noch etwas Sicherheit und die Planung wird durch Ungewissheit sehr labil. Wir gehen von einer vorläufigen Planung in die nächste und das ist schon die neue Normalität. Agiler Vertrieb verschafft den wendigen und schnellen, anpassungsfähigen Unternehmen mit neuen mutigen marktrelevanten …

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Personalization als zunehmend wichtiges Element der Customer Experience

Kunden schätzen vor allem Marken und Produkte, die ihre individuellen Bedürfnisse verstehen und speziell für sie konzipiert sind. Investitionen in die Personalisierung können sich für Marken auszahlen und zu Umsatzsteigerungen von 10-30 % führen. Überwältigende 70 % der Verbraucher sagen, dass sie ausschließlich bei Marken einkaufen würden, die individuell auf sie zugeschnitten sind. Personalisierung kann …

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Vergütung im Aussendienst: Anpassung an Veränderungen im Vertriebsumfeld

 In nahezu sämtlichen Branchen steht der Vertrieb vor einschneidenden Veränderungen: Der Flächenvertrieb stellt ein Auslaufmodell dar; die Vertriebsstrukturen und die Vertriebsorganisation müssen sich den veränderten Marktstrukturen anpassen; dies mündet in eine deutlich kundenspezifischere Organisation des Vertriebs Der Innendienst wird immer bedeutender und übernimmt aktive Rollen im Vertrieb Der „Einzelkämpfer“ im Außendienst („lonely wolf“) wird immer …

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Personal Branding und der Erste Eindruck: Wie andere uns einschätzen

Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. Was nach einer Binsenweisheit klingt, stimmt schlicht, und ist gerade für Unternehmer und Führungskräfte oft von entscheidender Bedeutung. Schließlich beurteilen wir bereits in den ersten Sekunden, ob wir jemanden sympathisch finden, und wie er auf uns wirkt. Und das ist nicht selten schon der Fall, bevor …

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30 Minuten im Meeting für Bürokratieabbau und Transformation

In vielen Unternehmen ertrinken die Menschen in hausgemachter Bürokratie. Sie ist der wahre Grund, weshalb kaum Zeit und Raum für das bleibt, was wirklich zählt. Mit der „30 Minuten im Meeting“-Methode rückt man dem auf den Pelz. In jedem Unternehmen gibt es zig Dinge, die die Arbeit mühsam machen, von denen der Chef vielfach gar …

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Warum „Conscious Branding“ das Geheimnis für Ihren Erfolg ist

Die Verbraucher verlangen heute mehr denn je, dass Unternehmen transparent werden und sich aktiv dafür einsetzen, die Welt zu verbessern. Sie suchen nach dem, was Experten als „Conscious Brands“ bezeichnen: Unternehmen, die ein höheres Ziel verkörpern, indem sie einen bewussten Zweck verfolgen oder sich der sozialen Verantwortung stellen. Laut einem Bericht von MWWPR sagen nicht …

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Die 10 nervigsten Dinge an Online-Meetings

Eine schlechte Internetverbindung, allgemeine Technikprobleme und die Zunahme von Meetings durch digitale Lösungen sorgen bei den Kommunikationsprofis für den meisten Unmut, wenn es um Online-Meetings geht. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Umfrage von news aktuell und Faktenkontor. Über 350 Fach- und Führungskräfte aus Unternehmen, Organisationen und PR-Agenturen haben an der Befragung teilgenommen. Dass die …

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Gesetz gegen unfaire Handelspraktiken

Mit Überraschung reagiert der Deutsche Raiffeisenverband (DRV) auf die Kritik des Bundeskartellamtes an der geplanten Umsetzung der UTP-Richtlinie. Das geplante Verbot „unfairer Handelspraktiken“ greift nach Auffassung des Präsidenten des Bundeskartellamts. in die Verhandlungsfreiheit ein. Statt die Ertragssituation der Landwirte zu verbessern, schütze das Gesetz zudem die Falschen. Die Praxis hat gerade gezeigt, dass die vorhandenen …

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12 Tipps für Ihre Neukundengewinnung

Sie sind fachlich qualifiziert und kennen Ihre Produkte und Dienstleistungen. Trotzdem ist das die Kundenakquise per Telefon mit dem potenziellen Kunden nach einer Minute zu Ende. Ohne Verkaufsabschluss. Viele Unternehmer kennen das Problem. Doch es lohnt sich, Kundenakquise zu trainieren, denn es ist eine der wirkungsvollsten Methoden, um im B2B neue Kunden zu gewinnen und …

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Zoom-Burnout: Produktiver durch weniger Video-Calls

So wie andere Markennamen ihren Weg in unseren Sprachgebrauch gefunden haben, ist auch Zoom mittlerweile ein tägliches Verb und ein Substantiv geworden. Wir zoomen uns gegenseitig, wir sagen „Lass uns mal zoomen“, und wir bekommen Zoom-Fatigue. Jetzt gibt es auch „Zoom-Burnout“ – ein Begriff, der viel mehr umfasst als die Belastung der Augen durch zu …

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