Als besonderen Service finden vertriebsaffine Führungskräfte hier regelmässig einen ausgewählten ImPuls des Tages zu den 5 Clustern „Trends“, „Sales Management“, „Marketing“, „Human Relations“ und „Personal Growth“.
Wir filtern für Sie täglich aus den schier unendlichen Impulsen, die aus Zeitschriften und Online-Publikationen auf uns einprasseln, die interessantesten Gedankenanstösse und wählen pro Woche jeweils einen Impuls zu diesen 5 Themenfeldern aus, der uns besonders inspirierend erscheint und den wir hier veröffentlichen. Sparen Sie sich so Zeit für die eigene Suche nach Impulsen, nutzen Sie die Insights als micro learning unit und gewinnen Sie dadurch einen Vorsprung.
Man weiß nicht, was einem fehlt, bis es nicht mehr vorhanden ist. Covid-19 hat gezeigt, welche alltäglichen Aktivitäten viele Menschen für selbstverständlich halten, bis sie nicht mehr in Frage kommen – wie das Essen in einem Restaurant. Die Pandemie hat das Gaststättengewerbe erschüttert und gezeigt, wie wenig anpassungsfähig es ist. Angesichts der Herausforderungen haben in …
Sympathische Menschen haben eine unglaubliche Wirkung auf uns. Leider haben sie eine viel stärkere Wirkung auf uns, als wir gerade noch ahnen. Wir sind am ehesten bereit, der Bitte einer Person nachzukommen, wenn wir diese kennen und mögen. Wie funktioniert diese Macht der Sympathie im Vertrieb? Die professionelle Ausnutzen der Sympathie Regel ist die sogenannte …
Derzeit entsteht in den USA eine Welle neuartiger Marken-Partnerschaften. Marken arbeiten zwar schon seit Jahrzehnten zusammen. Doch in der von Pandemien geprägten Welt helfen Partnerschaften beiden Marken, neue Kunden zu erreichen, einen besseren Service zu bieten und innovative Wege zu finden, um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen. Hier sind 10 innovative Partnerschaften für die Weihnachtszeit: Delta …
Steht bei Ihrem Kunden eine Vertragsverlängerung an? Vermeiden Sie einen Preiskrieg und befolgen Sie diese 10 Tipps, um Ihren Kunden zu halten, lange bevor er an eine Lieferantenwechsel denkt. Eine Capture-Strategie zeigt auf, wie Sie Ihr Unternehmen als bevorzugten Anbieter positionieren und Kunden davon überzeugen können, ihren Vertrag zu verlängern, ohne dass sie Alternativen in …
In einem zunehmend volatilen Marktumfeld stehen Handelsunternehmen vor signifikanten, strukturellen Herausforderungen. Um diesen erfolgreich begegnen zu können, sind Unternehmen gut beraten, Prozesse flexibel und funktionsübergreifend zu gestalten; Investitionen in neue Technologien sicherzustellen, um ihr Kundenverständnis zu stärken; und Partnerschaften einzugehen, um neue Geschäftsmodelle zu entwickeln. „So können sie sich neu ausrichten und den anstehenden strukturellen …
Unter strengsten Sicherheitsauflagen ging am 11.11.2021 der Konsumgüter-Branchen-Event des Jahres im Eventhotel Pyramide über die Bühne. Rund 300 Vertreter:innen aus Handel und Industrie haben sich einen Tag lang der neuen Wirklichkeit im Handel gewidmet. Der Bogen wurde dabei von geänderten Bedürfnissen nach sinnhaftem Konsum bis zur Rolle unseres Essens – vielleicht bald aus dem 3D …
Wir leben in einer Zeit grosser Veränderungen, welche Unsicherheit und Angst auslösen können. Gleichzeitig brauchen Unternehmen gerade jetzt kluge und gute Entscheidungen, um die Veränderungen wirkungsvoll zu nutzen. Dafür gilt es drei wesentliche Erfolgsfaktoren zu berücksichtigen Um kluge und gute Entscheidungen zu treffen, sind nicht nur kognitive Fähigkeiten wichtig, sondern auch eine Stimmungslage, die frei …
Jedes Unternehmen hat mit Höhen und Tiefen zu kämpfen. In vielen Fällen können diese Niederlagen mit einer aktualisierten Kundenerfahrung überwunden werden. Ein schlechter Kundenservice kann dem Wachstum schaden und Kunden vergraulen. Wenn er jedoch gut gemacht ist, kann die Kundenerfahrung den Umsatz steigern, Kunden an sich binden und die Loyalität fördern. Beispiele für positive Trendwenden …
In seiner halbjährlichen CFO-Umfrage beleuchtet Deloitte u.a. die Konjunkturwartungen sowie die Risiken für den Aufschwung, fragt aber auch nach digitalen Investitionen angesichts der Pandemie und ihrer Folgen. Ebenfalls auf der Themenliste: Klimaschutz und Nachhaltigkeit aus unternehmerischer Perspektive. Umfrage bei 150 Finanzvorständen Für die Umfrage hatte Deloitte zum Herbstbeginn über 150 Finanzvorstände befragt. Deren Geschäftsaussichten …
Wie soziale Medien neue Wege zur Kundenakquise eröffnen. Wer beim Social Selling grundlegende Punkte beachtet, pusht seine Verkaufschancen. Durch die Digitalisierung verändert sich der Vertrieb rasant. Das gilt insbesondere für digitale Kanäle, die klassische Methoden der Kundenakquise erweitern. Es zeigen sich gerade auf Linkedin Social Sale neue zusätzliche Wege zur Lead-Generierung durch moderne Methoden der BtB-Akquise. Es …
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