Als besonderen Service finden vertriebsaffine Führungskräfte hier regelmässig einen ausgewählten ImPuls des Tages zu den 5 Clustern „Trends“, „Sales Management“, „Marketing“, „Human Relations“ und „Personal Growth“.
Wir filtern für Sie täglich aus den schier unendlichen Impulsen, die aus Zeitschriften und Online-Publikationen auf uns einprasseln, die interessantesten Gedankenanstösse und wählen pro Woche jeweils einen Impuls zu diesen 5 Themenfeldern aus, der uns besonders inspirierend erscheint und den wir hier veröffentlichen. Sparen Sie sich so Zeit für die eigene Suche nach Impulsen, nutzen Sie die Insights als micro learning unit und gewinnen Sie dadurch einen Vorsprung.
Gestern Multichannel, heute Crosschannel, morgen Omnichannel? Nachdem die Digitalisierung vor einigen Jahren noch belächelt wurde, sehen zwei Drittel der Händler diese heute als Chance. Denn in der Zukunft sind Shop-Systeme viel mehr als nur zusätzliche Vertriebskanäle. Wo es damals noch Grenzen zwischen online, offline und mobil gab, existieren heute die Vertriebskanäle nicht länger nebeneinander, sondern …
Im Vertriebsmanager sind wir beim Recherchieren auf einen Blogpost zu Sales Intelligence von Echobot gestossen, auf den wir hiermit unsere Leser aufmerksam machen möchten: Je besser Sie ihren Kunden kennen, seine Bedürfnisse, seine Stärken und natürlich seine Schwächen aber auch seine Entwicklung, seine Planung und seine Organisation, desto einfacher ist es, den richtigen Ansatzpunkt für …
Die Zeiten, in denen Lebensmittelkonzerne ihre Kunden und Aktionäre mit Pulversoßen und Schokoriegeln zufrieden stellen konnten, sind lange vorbei. Angesichts von Zuckersteuer und Selbstoptimierungswahn versuchen Unternehmen wie Nestlé, Danone und Unilever zunehmend vom Image der Dickmascher-Industrie wegzukommen. Und mit gesunden, margenträchtigen Produkten ihr Produkt-Portfolio aufzupolieren Der Schweizer Konsumgüterkonzern Nestlé hat in Japan ein Pilotprojekt gestartet, …
Immer mal wieder werden wir ab Juni gefragt, ob wir nicht einen Best practice Fall für Jahresgespräche oder ein Standard-Konzept zur Vorbereitung haben. Unsere Erfahrungen haben jedoch gezeigt, dass ein Best-practice-Fall oder Standard-Konzept wenig nützt. Schlicht weil jeder Handelskunde in jedem Unternehmen eine unterschiedliche Position im Kunden-Portfolio einnimmt. Deshalb sollten Jahresgesprächs-Vorbereitungen immer an die jeweilige …
Rund ein Drittel aller Personalverantwortlichen in Deutschland ist mit den Recruiting-Prozessen im eigenen Unternehmen unzufrieden: Sie haben spürbar Probleme dabei, qualifizierte Fachkräfte einzustellen. Die neue Studie „Recruiting-Strategien 2018“ der Personalwirtschaft zeigt aber auch: Viele HR-Profis stellen ihre gegenwärtigen Methoden auf den Prüfstand und erproben alternative Instrumente. Leider haben die meisten HR-Profis große Wissenslücken im digitalen …
Mystery Shopping ist ein Thema, worüber es schon sehr viele Artikel gibt. Nichtsdestotrotz wirkt es oftmals so, als hätten noch nicht alle Unternehmen das große Potenzial dieser Form von Marktforschung erkannt. Das kann auf die negative Verbindung zurückgeführt werden, die in den Köpfen von vielen besteht, wenn sie ans Thema Mystery Shopping denken. Außerdem wissen …
Aufgefallen ist uns aktuell ein 360°-Aktions-Neckhanger auf Weinflaschen des Labels „Landlust“, mit dem Markenfans dazu aufgefordert werden, die neue Landlust-App zu laden und die Kamera des Smartphones auf das Etikett der Flasche zu halten. Daraufhin erwacht das Label zu neuem Leben und nimmt den Verbraucher mit auf einen Fahrradausflug ins Grüne. Getreu des Landlust Mottos …
Technologien der Künstlichen Intelligenz verhelfen uns vorhandene Daten zu verstehen, Modelle zu entwickeln und damit zukünftige Verhaltensweisen zu berechnen. Damit gehört KI zu den „wegweisenden Antriebskräften der Digitalen Revolution“. Lassen Sie sich inspirieren von den folgenden 22 Beispielen zur aktuellen Anwendung von Künstlicher Intelligenz im Business-Bereich: Newsletter-Abmeldungen verhindern, bevor sie passieren Bestellung per Sprachnachricht Virtuelle …
Thorsten Hofmann studierte Psychologie, Kriminologie und Wirtschaftswissenschaften. Er war lange Zeit für das Bundeskriminalamt (BKA) tätig, wo er als Operativer Ermittler einige der spektakulärsten Erpressungen und Geiselnahmen im In- und Ausland bearbeitete. Hofmann wurde in psychologischen Befragungs- und Vernehmungstechniken geschult und in verschiedenen Verhandlungskonzepten und kulturspezifischen Verhandlungsansätzen ausgebildet. Auf dieser Basis und der über 25jährigen …
Viele Unternehmen setzen im schlimmsten Fall kein oder ein veraltetes CRM Tool ein. Ohne eine richtige Lösung werden Sie zukünftig den Digitalisierungstrend verpassen und Ihr Unternehmen könnte Schwierigkeiten dabei bekommen, am Markt zu überleben. Wie kann mir nun ein CRM Tool helfen, den Change hinzubekommen? Was ist ein CRM Tool? CRM ist die Abkürzung für …
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